11、有些犯贱
林凤英的表情僵了僵,
“闹笑呢?空青主任,我干这行都多少年了,客户是不是带病投保,我不知道?”
“这张单子,投保前,宋士平没有体检。你是怎么做到免体检额度这么高的?我查了核保规则,宋士平的年龄最高免检额度只能做到50万保额,你是怎么做到了120万的?”
风情万种的半老徐娘,立刻有点得意地扬起动过刀的下颌:
“我是什么身份?连续十年的MDRT,都快成终身会员了,我的客户本身免检额度就比别人高,一般是80万;但是做他这单的时候,正赶上咱们开门红搞活动,我的所有免检额又提了40万。人家士平当时是要保200万的,就因为要体检,我劝他做到免检的上限120万,这在重疾险里,再平常不过,哪个单子不是这样做的,有什么问题吗?”
左空青目光精锐:
“他得的是甲状腺髓样癌,这在甲状腺癌症里,算是最重的一种,他投保前没有任何感觉和症状?健康告知竟然全是正常?这个险种等待期是180天,他买了第182天,就跑来医院确诊做手术,是不是急了点?交着二万多的保费,不到半年就得120万,这笔买卖做得挺划算啊?”
“你可别冤枉宋士平,你不知道他这个人,平时特别吊儿郎当,属于火烧眉毛都不急的人,他是自己做买卖的,不象有个正式单位,每年还能有个体检的福利,他多少年也不上趟医院。投保前他不知道自己有病,这完全、非常以及毋庸置疑的正常……”
左空青不再理她,快步走向病房,所有的真相总要一点点浮出水面,哪有刚冒个泡,就爆炸的道理。
林凤英亦步亦趋地跟着,生怕一会儿哪句问得不合适,再伤了客户。
进病房的时候,正赶上宋士平的老婆邵爽在为他准备清淡的早饭,见他们进来,倒是都愣了一下。
宋士平脖子上缠着纱布,前一天刚做的手术,还在充血、水肿,不太方便说话,他只能用带笑的眼神和热情的手势招呼着大家。
林凤英送了些补品,跟邵爽也是特别的熟悉,两个女人说说笑笑,很快屋子里倒是笑语喧哗的。
虽然满腹怀疑,但左空青绝对是理赔界的扛把子,满面满脸都是职业性的笑容,声音也是寒暄得如沐春风,让林仙和客户绝对挑不出半点毛病来。只是英眉高扬之下,始终是一双亮若寒星的眼睛如鹰般锐利地不动声色地观察着宋士平和他的老婆。
因为诊断书上曾写着:“宋士平,吞咽困难,耳朵、肩部略有疼痛,已近半年;颈部双侧压痛,有明显结节,手摸可触;略有腹泻、心悸……”
左空青顺着诊断,追问了几个问题,邵爽帮着回答,倒是清晰痛快,结论非常简单,他记了几条:
1、个体工商户;
2、无医保;从未体过检,这次发病是首次检查;
3、上有一哥一姐、无家族遗传史;
4、近半年无任何药物治疗;
5、平生只买过这一份重疾险,还是为了帮林凤英冲开门红业绩做的单……
而林凤英跟他老婆邵爽更熟,她在社区医院工作,是位护士,二人收入都不是太高,邵爽身上一份保单也没有。
这一点左空青并不奇怪,因为GR的保险并不便宜,就他家的收入情况,想买上两份,交费是有些困难。
他抬头看看宋士平:“就这些,还有补充吗?”
宋士平看向他老婆,眼神里全是征询的意味,一看家里就是老婆拿主意,他是个软蛋包。
邵爽忙起身,按着他的肩头,笑着说:“您还想了解什么?您想知道的,我们都说了。”
左空青职业第六感,隐隐感觉不对,但就是一时之间找不到突破口。
他沉思了一下,“我先走了,回头等消息吧!”
话音未落,只听相机“卡查卡查”直响,林凤英举个手机在一旁左照右照地照个不停。
“林总监!”他哭笑不得,他太懂得这帮老娘们的心思了,什么时候,都能借题发挥,找尽一切机会,往自己脸上贴金。
果然,林仙对宋士平夫妻俩说:
“也就是我林凤英吧!空青主任什么人哪!整个GR的理赔头牌,也就是你们是我的客户,否则,他为谁来过医院?GR成百万上千万的客户,都象对你们这样似的,空青主任还累死了。放心,有我林凤英在,公司老大都是给我面子的!”
宋士平夫妻俩连连点头,竖着大拇指直夸,当着左空青的面,不遗余力地夸着林凤英这么多年,是如何打入他们老宋家内部的,从上到百岁的老祖宗,下到刚出生28天的小祖宗,哪个林凤英没亲自服务到位?
邵爽也是会说,夸人的小词儿一套一套颠倒着,让林仙的小身板,小腰身顿时挺得直直的,公司、客户两面都拿足了面子,象得了世界小姐冠军似的,头扬巴地十几分钟都低不下来。
左空青揉揉发痛的额角,起身告辞。林凤英以为顺利过了关,便笑嘻嘻地送了送,回头又拉着邵爽聊上了家常。
可左空青一刻也没闲着,回头就去调了全市所有医院和体检机构的就诊记录,可的确就是没有宋士平的任何记录,连个开药的记录也没有,就跟他这人在出险之前,地球上根本没有这个人似的。
可是他就觉得不对劲儿?
半年前,他的疼痛迹象已经如此明显,他老婆还是护士,这期间就没有任何治疗?
就这么巧,刚有病痛感觉的时候,就赶上了GR的开门红,他还趁机买了一份这么高额的保单?
而且从医院诊断和相关指标来看,手术前他的甲状腺病兆,已经非常严重和危险了;他是怎么拖上这半年的光景,才来就医的?
……
这里面疑点重重,但却没有一项证据能将这疑点捅破?就目前宋士平提供的种种材料来看,人家这120万得的是理所当然,完全符合理赔的条件。
左空青心有不甘,冥思苦想,但即使想白了头发,也没想明白个一二来。
他把所有的疑惑,跟经理郭健说了,两个人又是将所有的记录翻来覆去的研究了好几遍,但迫于报案及理赔的时效,最后,郭健皱着眉,大掌一挥,“没招儿,赔吧!”
没办法,左空青只好进行了正常的操作处理,理赔款半小时就汇进了宋士平的帐户。
很快,林凤英的自助系统就显示了理赔结果。
不到2
秒,她的朋友圈就迅速地晒出了这张巨额的赔单,关键还晒了理赔的时效,报案到赔付不超过24小时。
而且,她还配了一张左空青去病房的照片,那精致细雕的360度无死角,修身笔挺的西装,那专注地看着宋士平的表情,真真个目光深遂、风度翩翩、俊美绝伦的俏郎君。
林仙还在上面加了一句话:“GR男神,为我出山;GR速度,是我对所有客户的承诺!”
郭健坐在座位上,也翻到了林凤英的朋友圈,不禁啧啧道:
“她的承诺?那让她来干理赔好了,一秒发货,件件赔付,咱都回家喝西北风去。”说完,又瞄了左空青一眼:“你小子真是帅得没边了哈!”
左空青没言语,随手翻着林凤英的朋友圈,不一会儿,回复竟然有了一百多条,因为好多都是他认识的业务员,所以他看得也意犹未尽、酣畅淋漓。
GR的理赔速度一向很快,所以很少有业务员去点那个赞,大部分大姑娘小媳妇都在七嘴八舌、流着口水,狂赞着左空青那令人垂涎的盛世美颜。
“我们的空青主任哪,怎么帅得这么没天理呢?”
“我客户啥时出险啊?我也好请空青主任出个现场?”
“GR还请什么明星代言,有咱左空青,他们算个啥?”
“这是谁啊?天!还让不让人活了。”
“我结婚实在太早了。”
……
突然,林凤英好象是在回复谁的话,晒了一句:
“白,下课啦?下课就来我这儿开夕会。”
他这才猛地想到,他好象还没有裴依白的微信。
他翻翻通讯录,前几次找她,倒是存了电话的,他用通讯录直接加了她的微信,没有加注任何内容,只是显示着空青的微信名,便发了过去。
然后……
然后,便石沉大海了。
一个小时之后,他再看,没有通过;
五个小时之后,……依然……没有通过。
直到晚上临睡前,他洗得干干净净地躺在床上,看着自己好象一团被人忽视的空气,依然毫无动静,他气得把手机往床上一扔,心里暗骂道:
“左空青,你是不是有点犯贱啊?”
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