第二二四章 不表态的客人

　　徐凌霜也就出出场，这种不带脑袋，带耳朵的会议，徐凌霜也不知道该说什么。

　　徐凌霜想到今天晚上餐饮部邀请的聚会，按道理来说，今天晚上杨经理会一起去宴请各位嘉宾，为什么会选择今天晚上。

　　下午六点半，徐凌霜接到中餐部主管的电话，问准备好了没有，现在要出去了。

　　徐凌霜问好地点以后，答复说随后就会赶过去。

　　又是聚会的老三样——吃饭、喝酒、唱歌。

　　徐凌霜本来觉得自己已经够晚的了，谁知道到场后还有伍主管、陈子良、杨经理等五六人没有到，杨经理自然不说，徐凌霜估计是陪嘉宾，其余的人估计是要安排明天的工作，所以是进行第二场了。

　　徐凌霜作为外部门的人，去参加餐饮部的的内部聚会，当然会被可以的针对。

　　徐凌霜充分发回来女性的优势，有句话说的好，好汉架不住人多，徐凌霜自认酒量也不怎么样，还没有修炼到千杯不倒、万杯不醉的地步。

　　除了最初的几杯提议酒以外，其余以各种理由来敬酒，徐凌霜一些胡搅蛮缠的方式拒绝，或者就是最终的谈判结果，徐凌霜喝一杯，餐饮部的那些男孩子喝三杯。

　　最后，徐凌霜直接出了一个两帮混战的游戏，把自己从这种被众人针对的环境中解脱出来。

　　下半场开始的时候已经九点钟了，在KTV的包房里，徐凌霜看见陈子良等留下来值班的人陆续到来，但是杨经理还没到。

　　正在此时，徐凌霜的客人在前台办理入住的时候，遇到点难题，一直打电话过来。

　　徐凌霜正好以此为借口，告辞众人。

　　对于一个五星级酒店来说，这种小事，自然有大堂副理解决，不过为了表示自己的诚意，也为了逃酒，徐凌霜就让客户等自己一会儿。

　　同时，又给值班的大堂副理打了电话，让大副帮个忙，稳住客户。

　　等徐凌霜带着满身酒气回到酒店的时候，大堂副理已经处理完毕，看来今天值班的大副还是很负责任。

　　第二日，徐凌霜又去拜访自己这段时间一直在跟进的一个电器专卖店的客户。

　　这家公司在全国都很有名线上线下都做的很好，不过，是这段时间才入住GZ地区的，是在开发客户的范围内。

　　随着GY的发展，这些大公司陆续的都会进来。

　　徐凌霜已经和这个GY分店的客户谈了许多次，对方的各种反应也很好，也很中意龙城大酒店，最主要的是，这家公司也在龙城新区，离龙城酒店很近，但是，在谈判中，徐凌霜总觉得差了些什么，总会有各种各样的问题。

　　对方那是各种夸奖，各种的满意，但就是不签订协议，说什么等有会议和住房的需求的时候再说。

　　如果对方明确的说不合作，情况反而非常的简单，只要问出对方不满意的是什么，对照对方提出的问题，一一作出解答或者是弥补就是。

　　但是对方也不说出原因。

　　徐凌霜经过判断，这公司算是一个非常肥的客户了，要让自己就此放弃，那是不可能的，这是值得自己花费时间和精力全力跟进的客户。

　　今天，毫无疑问的，徐凌霜又被客户以这种软不溜秋的方式给打回来了。

　　花费的时间和精力算是打水漂了。

　　徐凌霜想，是不是应该清净一下自己的脑袋，也许自己提出的条件并不是对方想要的。

　　徐凌霜静下心来，把所有自己拜访以来的细节都想了一遍，是否自己自己没有做好。

　　销售，说到底就是一种搞定人的工作。

　　销售的成功主要是取决于人与人之间的交流，是取决于自己的决心与细节。

　　不能谈妥当然是有原因的啊，这原因大概就是自己还没有完全看透客户的需求，自己估计是绕进客户给自己设置的森林里面了，一直绕啊绕，也没有找到出路。

　　要想搞定客户，必须的站在更高的位置，给客户更高的共同愿景，要爬到山顶，才能一窥森林的全貌。

　　徐凌霜决定，自己要恶补一下电器运营的知识，下一次，自己下次去绝对不能只是介绍酒店的产品，不能一味地给客户灌输酒店相关方面的优势。

　　徐凌霜要让客户觉得，自己不是唯业绩所累的人，她要做的，是要把酒店的这种客户至上的服务理念，贯彻到电器卖场的服务理念去。

　　做客户的知心人，不但是要客户来消费，关键时刻还能和客户谈到一块儿去，甚至有些时候，还能帮助客户出谋划策。

　　徐凌霜直接在网上搜索相关的知识学习，看到精彩处，直接用笔记在自己的笔记本上。

　　五点钟左右，徐凌霜给余佳佳打了电话，说今天在外面有些忙，不能准时回去汇报工作。

　　谁知道，余佳佳直接说今天的会议取消，让徐凌霜安心的在外面工作。

　　第三日，徐凌霜再次来到了这家公司，不过这次徐凌霜不是去找负责人谈合作的，而是去逛商场的。

　　此时在这个电器卖场的一间办公室里，一人正在和另外一人说道：“领导，她又来了。”

　　“噢，这次她来没有直接进办公室来呢，他在外面主要是做些什么啊。”

　　“也没什么，就是左看看、又看看，像是一个逛商场的闲人。”回复道。

　　“不用管她，让她自己逛自己的，让一个卖场的员工跟着就行了，她要问什么，只要不涉及商业机密的，都可以回答。”

　　“好的，领导，不过这人也蛮执着的。”

　　“这你就不懂了，要多熬一下，后期的合作我们才能主动，我们新到这个地方，后期的会议啊，接待啊，可是很多呢。”

　　“好的，领导，我知道了。”

　　“你是不是觉得我有点过于计较了。”

　　“不是的，领导，我感觉到您会和龙城酒店合作的。”

　　“是要合作，但是别忘了，还有快要开业的那些五星级酒店也在找我合作呢。”

　　“好的，我理解了，领导您这是在看双方的诚意，给他们一个公的竞争吧！”

　　“去、去、去，就你话最多，快去做事了。”

　　不怪别人说，徐凌霜真的像是一个逛商场的，这边看看，那边看看。

　　在会议负责人的吩咐下，不一会儿，就来了一个卖场的小妹跟在徐凌霜的身边。

　　虽然徐凌霜是穿着功夫，不像是来购买电器的，但是卖场小妹还是表现出应有的专业素质，还有一个原因，就是领导吩咐了。

　　“你如果有事情忙的话，你就自己去忙吧，我自己到处看看，有什么事情再叫你。”徐凌霜对卖场小妹说道。


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