第二二五章 不表态的客人2

　　“没事的，我们领导说，如果你有什么问题，都可以问我。”

　　“好啊，正好有一些不懂的东西问你一下，我看见，你们这些摆放的物品都很是顺眼，有什么讲究吗？”

　　徐凌霜其实已经从网上搜索了相关的知识，但是得自己问一遍，相互的对应起来。

　　卖出小妹巴拉巴拉地说了一通，基本上和网上的知识相差不多。

　　不过，徐凌霜又提出了自己的问题：“如果用你说的这些知识来摆放这些电器，好像也和你们电器的摆放形式有些不一样。”

　　“这个我就不知道了，反正我们领导给我们说的就是这些。”

　　徐凌霜知道，不可能真正的从对方的嘴里问出核心的东西，只能大致了解。

　　不过卖场小妹沉吟了一下说：“不过，听说我们负责电器摆放的负责人，当初被派到这边来的时候，专门到这边来考差了GY人的生活习惯。”

　　徐凌霜心道：“好，要的就是这句话，同时，徐凌霜在心里记下，要搞定你的客户，首先得深入的了解你的客户。”以前徐凌霜的认识是了解自己的客户，现在上升了深入的了解了。

　　反正卖场的客服小妹也不知道徐凌霜问这个是信息么意思，并没有在意。

　　徐凌霜又针对其他的一些问题提出来疑问，这次，卖场小妹的回答很是中肯，都是一些大众能学习的东西，徐凌霜没从其中摘到有用的信息。

　　当然，除了一些必要了解的信息以外，徐凌霜还不时的旁敲侧击了一些这个卖场负责人的一些生活方式，老家等地方，这种探知不能采取直接用问句的方式，要使用疑问句或者是反问句。

　　徐凌霜深知，在销售的职业里，一定是要眼观六路、耳听八方，任何的消息，也许都会决定最后的成败，机会是从探听消息开始，也是从探听消息中得到的。

　　逛了许久，徐凌霜感觉自己的腿有些胀痛，一看时间，已经快到中午，心道，对这家电器卖场的基本情况也非常的熟悉了，如果自己再问下去，别人不认为自己是神经病，就是认为自己是来窃取商业机密的了。

　　留给徐凌霜的，也是最艰难的，是最后的数据分析，以及数据分析之后的结果，还有就是这家卖场和龙城酒店的重合点。

　　“谢谢你啊，陪我逛怎么久，以后家里面或者是朋友有需要买电器的时候，一定照顾你的生意。”徐凌霜向卖场小妹感谢，同时许下一个不大不小的空头承诺。

　　“这是我们应该做的，不管您是来做什么的，进了我们的门店，那就是我们的客户，我们的宗旨是，力求做到完美。”卖场小妹一点也不谦虚地道。

　　在商场的会议负责人看来，徐凌霜现在要做的事情应该是找自己了吧，甚至他已经在办公室里面通过监控来观看徐凌霜，这时候正在等着徐凌霜的到访呢。

　　谁知道，徐凌霜告别卖场小妹后，直接转身离开门店，决绝地头也不回。

　　刚才汇报德的那个员工又到办公室：“领导，人已经走了，要不要留下来，刚接到总部那边的电话，说是下星期会来人到我们这边考察，目前来看，龙城酒店是最好的接待点。”

　　“把她留下来，我为什么要留她，不是还有一个星期吗？”

　　“可是，领导，我们初来乍到，有些东西毕竟是要先进行准备的嘛。”

　　“这接待的地点你就不用操心了，你只管安排其他的东西就行，对了，你对这个徐凌霜怎么看？”

　　“说实话吗？”

　　“当然是实话，你以为我开玩笑。”

　　“她啊，是非常有实力的一个销售，我自问换作我自己，一定不会像她那样，跑了这么多回。”

　　“你以为我想啊，还不是想找一个靠谱的合作伙伴，以后的接待我们少费点儿心。”

　　“我知道了，姐。”

　　这次，这个下属主动的把领导换成了姐，足以表明这两个人的私下关系一定非常的亲密。

　　“你以为我不想省事啊，反正就是签个字，盖个章，钱在我们这里，我们爱去那里消费就去那里消费，是不是。”

　　“姐，我确实是这么想的，不偏颇谁，直接都签字盖章。”

　　“你还不知道集团那些官老爷的脾气啊，遇着一点不如意，我的这小顶乌纱帽就没有了，没听说过店大欺客吗？消费不怕出问题，怕的是出了问题，你连解决问题都不知道找谁。”

　　“领导，我知道了，知道你的良苦用心了。”

　　“你去准备一下，我估计下午另外一家酒店的销售就会过来，你就代替我帮忙把协议签了，打发了算了，看着也烦，至于徐凌霜嘛，我估计明天她才会来，到时候我亲自接待她。”

　　徐凌霜不知道，自己的执着努力，会换来一个长期的饭票，一个忠实的客户。

　　不得不说，在现在这个商业社会，有的人消费真的不是看门店，千篇一律的门店，豪华的装饰，在在现代的消费层面上，有时候已经不算什么，而门店的销售人员、门店客服人员的服务态度，直接影响到他们最后的选择，在人的作用下，顾客能够真正的体验到个性化服务，试想一下，相同的商品，相同的质量，我凭什么选择你家呢，当然是看在你对我的服务态度之、看在你员工的责任心上了。

　　徐凌霜此时正在做的事情，是找一个清净的地方解决中午饭，然后静静地把所知道的信息记到笔记本上，让后自己进行分析。

　　时间不等人，徐凌霜只是分析到了大概的数据，已经是下午四点半了，该是回去汇报工作的时候了。

　　余佳佳今天的心情不是很好，在大会上直接又把曾香丽、刘正涛、张悠露等骂了一顿，原因不用说，因为余佳佳的原因，那就是原因，没有其他的原因。

　　徐凌霜没有被这次的风波波及。

　　不过，徐凌霜不知道的是，他是要被委以重任的，余佳佳不可能去叼她，当然，委以重任的另一个说法，那就是背黑锅的。

　　余佳佳已经和“玉家集团”的负责人有了个初步的接触，可是对方像是菜米油盐都不进，不管余佳佳怎么说，对方就只认一个理——“那就是，你们集团的杨总监已经来找过我们了，我们就认定你们的杨总监了，他会全权负责我们的各种接待。”

　　余佳佳当然不是想不到办法，不继续跟进，要推给徐凌霜的原因，主要是年底要来了，自己的精力有限，吊死在这棵树上不划算，自己可是要乘着年底人事调整的机会，多去跑跑送送的，绝对不能让煮熟的鸭子飞了。


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