第十章 困境
昨晚,因为赵潜梦的离开,李重道又睡回了那间房,今早老妈叫他起床时,还有些睡眠不足。也不知道昨晚那个小家伙在火车上睡得好不好。
“赶紧吃早饭,我们差不多得去公司了。”老爸李进泽早就坐在餐桌上,正吃着甜豆花和烙饼的早餐。
等两人一起出门,已经是二十多分钟之后了,坐在车上,李重道好奇的出声了,
“爸,那关机笔记本事件后续怎么样了?技术部秦波他们找到解决办法了吗?”
“嗯,办法到时候有了,但却是一条不是办法的办法啊,”
“怎么说?这几天售后那边还有电脑出问题吗?”
“今天上午就有一个讨论会,到时候你听听吧。”
看到汽车已经来到了厂门口,李重道也不再继续问下去,反正会上听听就知道到底怎么回事了。
门卫依旧是刘叔守在那,发现老板车开过来,他赶紧把栅栏升起,探出头呼唤,
“老板,早啊!哦,小道你也来了,”
“嗯,刘叔早安,”
“老刘,又是你这么早,我都说了你多休息,让你手下几个年轻人辛苦辛苦,”
“嗨,你也知道,年纪大了,就醒得早,反正没事我也习惯了来厂里看着他们年轻人进进出出,”
“好吧,每次说你都不听。公司他们几个主管都到了吗?”
“嗯,几人都到了。”
“好,那我也进去了,”
“老板,再见!”
“刘叔再见!”
等汽车告别门卫的刘叔,就开进了公司地下的停车厂。
李重道还是跟着老爸进了办公室,看到一个样貌看起来有些熟悉的年轻小伙已经在里面泡好了一杯茶,应该是秘书之类吧,
“小刘啊,你去让所有主管都来会议室开会吧!”
“好的,老板。”刘守红轻轻退出关上了门。
看到儿子对那人有些好奇,李进泽解释到,
“刚刚那小刘,刘守红就是你刘叔的儿子,三本毕业后,我就让他到厂里干活,做着办公室秘书的工作,人虽然不聪明,但胜在老实肯干,而且刘叔为我们工厂一直奉献了十几年,现在这么大年纪依然守着门,最担心的就是这孩子了。”
李重道点点头,难怪那人看得这么脸熟,和刘叔还真像。也认可老爸的安排,秘书也正应该是一个可以信任的熟人,况且刘叔一家人对工厂里所有人都熟悉,就像现在让他去通知各个主管,就很方便。
“走吧,估计他们也都到了,我们去会议室吧。”李进泽打断了他的思考。
在会议室里,秦波钱流几个人都大概猜到这次会议的主题了。趁老板还没来,几个人也小声的讨论着,
当会议室门被推开,却见到老板带着美国回来的儿子走了进来,
这里的人有些亲眼目睹了前几天李重道自信出彩对那事件的解说,还有些人私下里也听说过他的出彩表现,
秦波,钱流,还有昨天的刘乾威都认识小老板,就向周围的同事提醒了一下。
“老板好!”
“大家都坐,我先来正式介绍一下,可能有很多人都已经见过了,这是我美国回来的儿子,哈佛大学企业管理硕士,李重道。”
“各位叔叔伯伯,我叫李重道,前几天刚刚回来。很高兴认识大家。”
对于老板推出自己的儿子,大家都没什么意见,毕竟连公司名字都叫重道公司,可想而知,以后必然是准备让李重道接手的,而且人家也是海龟硕士,就学历来说还真没人比的上。当然具体能力如何,还是要看工作中了。
“小老板好!”大伙一起齐声道。
“小道,这三个你应该见过了,技术主管秦波,检测主管钱流,采购主管刘乾威,
左手边依次是,售后主管孟信,生产主管冯之林,销售主管陆叶从,人事主管斐讯,以及财务主管王运明。”
当老爸介绍一个,李重道就站起来向他握了握手,这一圈下来好好认识了一下公司里的八个大将。
对于老爸公司的结构,李重道觉得只是够用,以现在规模不大不小的公司来说,扁平化管理,减少管理层级,一把手直接管理各个主管,对于保证权威性还是很好的,
不过下级权利的分散,却也让事情落实变得缓慢,各个部门相互制约,解决问题效率底下,像这次笔记本关机事件,光是发现问题都白白耗费了三天,更致命的是,到现在都还没有解决,还得招各个主管来开会讨论来讨论去。况且这么多人,就更难统一意见了。
上面这些都是李重道在心里想的,以他二十多年企业管理经验,公司如果要做大做强,还是得尽快改革结构。
“好了,都认识了,我们坐下开始今天的议题吧!”等儿子李重道握了一圈,李进泽干净利落的开始了今天的议题,
“孟信,先说说你们售后那边的情况,”
“好的老板,”孟信打开了自己统计的数据,
“自从上个月25号,广城发现第一起t3型号笔记本关机事件以来,接下几天,分别又收到,2起,3起,7起,6起,1,0起,直到今天上午,5月4号0起。
目前来看,其他区域售后并没有发现相同问题,而且广城那边这两天问题也已经得到控制。”
“嗯,很好,技术部有没有对这个现象给出解释。”
秦波顿时站起来,
“老板,以我们技术部分析,应该是与广城这两天天气放晴,不再下雨,空气湿度下降,从而电脑运行正常所造成的。不过,据我们估计,等进入六七月份,随着温度的升高,以及夏季雨季的来临,事件又将会重新扩散,甚至蔓延到全国的大范围地区。”
听到技术部说的这么严重,下方各主管顿时坐不住,哄哄的讨论起来。
对于这个严峻的形式老板李进泽在昨天接到秦波单独报告时就已经被吓了一跳。
“哎,老秦啊,你们技术部研究了怎么解决吗?有啥需要我们采购部的,直接发话。”刘乾威看到自己好兄弟被大家指指点点低声讨论,面色尴尬,便站出来解了围。
看到公司的老好人刘乾威都出来这么说了,大家也不好再讨论,都安静的看向老板。
李重道坐在一旁沉默的看着下面每个人的反应,独自琢磨着。反倒是对于这个问题,他心里面是有准备的。前世那些大公司产品事件,哪个不比这严重啊。
“嗯,秦波,你也说说吧,你们技术部研究了怎么解决。”
“好。首先这起事件是笔记本通风口设计失误,从而导致在特殊状况下,内部散热失效,让电脑cpu温度过高,造成自动关机。属于硬件问题。
我们技术部对于这种硬件问题,一种方案是重新设计通风口,打印新的外壳磨具,但要设计一种新的外形,并保证散热不再出现问题,可能需要较长的时间和成本。
第二种就是在现有外壳上,多增加一个开口,虽然能起到一定改良效果,但却始终有事故风险,并且也会造成笔记本外壳强度下降,增加内部硬件的损坏几率。
以上就是我们技术部准备的两个方案。无论哪个,前提条件都是必须召回所有事故型号的笔记本。”
本来一开始听到技术部竟然一下给出了两个方案,大家还是点点头的,看来秦波也有点真材实料。
不过,等听到最后,竟然是要召回所有笔记本,就瞬间摇了摇头,
看到底下的人,猛然爆发出比刚才更大的喧嚣声,李进泽也没有再去制止。
反对最严重的就是销售主管陆叶从了,
“不可能,t3型笔记本从2月3号上市,一直截止到4月27号,我们已经销售出了3437台,要不是一发现问题,我们就停止销售,现在还会更多,如果召回,先不考虑难度,光得赔付的金额,以售价7999来算,就要三千万左右!”
听到销售主管报出这笔销售金额,所有人都吃惊了,特别是财务主管王运明的脸,瞬间变的苍白,破不急待的接过话,
“老板,不行啊,现在公司账面上流动金额也只有不到两千万,还得支付一些下游配件厂商等着我们六月末的半年结算金额呢,要是这抽走三千多万,公司连还账都还不起,更别说今年下半年的采购订单了,”
刘乾威发现战火烧到了自己采购部这里,就顾不得再支持好友秦波了,也站起来发表了想法,
“老板,我们和下游各个配件厂都是辛辛苦苦十多年建立起的信任啊,要是这次断了付账,信任轰然倒塌,还会不会继续给我们生产都不一定,更别想要半年一结算的特殊待遇了。下半年要是采购不足,公司也没法生产啊。”
李重道看着上方,沉默的父亲,听着下方激烈争辩的声音,想起目前的困境,不得不皱起了眉头。
“要不然不召回?反正现在情形已经控制住了,以后再稳住一下媒体,只要瞒住用户,才3000台笔记本,影响也不会很大。”
自从一开始介绍完售后情况后,一直没有参与讨论的售后主管孟信,忽然试探的开了口,可没想到,这句话说完后,大家都安静了下来,默契的看着他。
然而,听到售后主管的这句话,李重道的眉头,却皱的更紧了。
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