第一百八十七章 天性

要知道，很多的客户购物，其实并不怎么在乎花多少钱，所在乎的，也不过是产品的安全怎么样，质量怎么样，配送员的服务态度怎么样。因为不管是花多少钱，在手机里在电脑里面，也不过是一串数字而已，是不会有其它的波动的。可是这些个产品质量，这些就是相当的重要了。再有就是对于食品来说，安全问题自然是重中之重，这个是没有什么好奇怪的。将心比心就明白了。

        再有就是一个配送员的问题，因为配送员一天都是要送许多的单子，所以一天也都是相当的忙碌，所以许多的时候也是需要相当的急迫才可以，要是不这样的话，他一天也是未可以配送得了几单，要知道，人一着急，那么便是会有着一种不耐烦的情绪在里面。可是我们的客户之中必然是有着敏感的人，在这样的情况下，自然就是容易造成心情不愉快了。

        可是我们是自营物流就是不一样的了，首先因为我们是一个公司的，所以不存在态度上面的不佳，所以在这方面是不会有什么样的问题的，因为要是有客户投诉，那么可是会受到相当的严重的惩罚的，所以在这样的压力之下，大家也都是服务相当的到位的。在这样的压力下，慢慢的这样的良好的服务态度也是成了习惯，这对于公司的一个文化的酝酿是有着相当的好处的。

        不过这样的不足之处也是很明显，就是这样下来的配送的成本有点儿高，尤其是在那些繁忙时段，配送员们更是忙得脚不沾地的，所以很多的时候，也是要抽调一些非配送人员前去救急。当然，对于那些我们自己的网点不到的地方，自然就是要委托外包物流了，要不然的话，我们自己也是配送不了，那可就是悲剧了。

        然而对于这些我们委托其他的物流或者是快递配送的地点，都或多或少是会给打一个折扣，这样的话就算是有着服务态度不好的情况出现，可是客户也是不大好意思给差评的了。再者就是产口的一个质量摆在那里，这个是没有什么好指摘的，在这样的前提下，再有我们的客服的从中调解，想来也是没有什么事情是解决不了的。

        事实证明，我们这样的模式却是取得相当的成功，虽然我也是知道这是大家的努力的结果，可是我还是有一点儿飘飘然了起来，不过在这样的情况下，我还是想着要有进一步的成果才是。毕竟百尺竿头还有更进一步的勇气，何况我们现在还只是取得初步的成效的时候呢，所以向前发展是必然的，大的框架是有了，现在所做的就是必然要将这些个细节给完备好了。

        因为之前我们可是创业伊始，连自己能不能生存下来，也还是没有一个保障的，自然是不能想到更多的细节之处了，可是现在却是可以说是有了一定的基础了。在这样的大好的发展势头下面，我们的广告攻势也是要打出去才行。可是说到这个广告，我们却是缺少一个最亲民的代言人。

        对于这个问题我们可是商量了好久，最先的提议自然是找一线的大明星前来代言，可是我们思来想去，比来比去的也是没有找到一个合适的对象，倒不是花不起那个钱，可是我们却发现一点，就是没有一个明星的气质是可以与水果联系起来的。这些大明星个个是光鲜无比，然而却是没有法子与这些水润的水果联系起来。所以事情进行到这里就是尴尬了。

        因为根本找不到一个合适的代言人，要是随便找一个代言人，那还不如不找呢，因为这样的举动反而是可以使人看出来这个公司的办事水平与办事风格，那样的话对于公司的口碑可不是一件什么样的好事情来着。

        有的事情就是需要这样才可以，宁缺勿滥，这是最为基本的。

        不过有的事情的解决也是一件并不奇怪的事情，甚至于是有着灵光一闪的时候，因为某天我突然是想到在家中的嫂子，我们家中就有一个现成的最好的代言人，我们还要到哪里去找呢。嫂子这样来自于乡下的女子，她身上的乡土气息，这不就正是我们之前苦苦思索的那份纯真吗。

        这才是最为亲民的产品代言人，而且以嫂子的颜值，只要稍作打扮，未必会比那些光鲜亮丽的大明星差到哪里去。再者说了，嫂子的美是一种与众不同的美，她没有那种普通的女人的妖艳，她是那一种天真的美，自然的美，如同空谷幽兰，真正的做到了清水出芙蓉，天然去雕饰。

        所以当我发现了这个情况之后，那是必然要好好的表现一下了，不管是怎么样，我一定要将嫂子给说服才是。毕竟家里也是经常有说嫂子的事情，再者嫂子还年轻，她这样年年都是待在乡下也不是一个办法的，倒还不如在城里来过一下新的生活呢。

        再者我对于嫂子的个性也是有着相当的了解，她是那种善良到了骨子里的女人，只要我好好的求她，她是必然不会有拒绝的。事实上我现在的这样的成就，对于家里人来说也是脸上有光的一件事情。如果是对于我们的这个事业有好处的事情，嫂子也是会答应帮忙的。

        于是在这样的有把握的情况下，我连刘若姗也是没有告诉，当时也只是跟她提了一下，我也没有告诉她我请的是哪里的代言人。对于我这样的神神秘秘的举动，刘若姗也是见怪不怪了。反正我不管最后请的是谁，也是要经过她的把关才是可以的。所以对于我的这些个举动她也是没有什么二话。我也是乐得给她一个惊喜。

        不过想来，这样的思想多少也是有种小孩子邀功的味道在里面，想到这里我也是不由得哑然失笑。不过这也是没有什么的，对于一个突如其来的值得骄傲的想法，人都是会有所表现才是的。毕竟引人注目可能是人一出生就注定的天性。这是没有法子去改变的。


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