第17章 信用卡公害(一)
律师的语气并没有越来越激昂,但是他的言辞却深深吸引了葛蕾的注意。
“比方说,以信用卡的发行数量来看,这么些年来,增长率是惊人的。每一年发出这么多卡,即表示有这么多持卡的消费者。还有小额贷款,现在随便走在路上都会看见它们的广告。
“信用卡的确是很方便。尤其是对像我们这种半夜也可能得出门的职业而言。”律师微微笑了一下,又接着说,“有些人曾经被偷过,从此他们就不太敢带现金出门了,几乎都是使用信用卡。用卡的话,就算是被偷,也能将受害程度控制到最小。”
“还有出国旅行也是。”
“没错,同时也是一种身份证明。它的确有这些好处。像我这种专门处理信用卡破产、从事债务受害人救助活动的律师,固然觉得信用卡是万恶的根源,应该全面被废止,但我自己也很清楚其实这是不对的。”
“是呀,那当然。”
律师点了点头,接着说:“所以说消费者信用只有两米的身高,却有十米的影子,其最大原因就在于我下面要说明的,无差别的过度授信与过高的利率和手续费。其实这才是今天的正题所在。比方说——”他想了一下继续道,“这是一年前我受理的一个个人债务案例。一名28岁的上班族当时拥有二十张信用卡,负债总额高达三百万。而他的月薪扣掉税金不过才三千元,又没什么其他资产。你怎么看这个案例?
“月薪才三千的人为什么会负债高达三百万呢?是谁借给他这么多的钱?为什么他能借这些钱?这就是所谓的过度授信、过度融资。”
律师举起了喝干的冰水杯,发现是空的又放回桌上,继续说:
“负债膨胀的过程一般是这样的:首先是申办信用卡,为了方便而使用。购物、旅行,一卡在手,通行无阻,渐渐地手中的卡片也跟着增加了。一般有正常工作的人,在核卡上不大会遇到问题。走进百货公司、银行或超市都会被邀请办卡。只要成为卡友就能享有折扣、优待等好处,于是自然而然便办了,就像刚刚我提到的,办理信用卡的‘陷阱’到处都有。”
律师举起丰腴的手,曲指而数:“结果不只是购物,也开始用到信用卡预借现金的功能,因为很方便嘛。换句话说,不单是‘销售信用’,连‘消费者金融’也接触到了。话是这么说,其实也不需要下太大决心。以银行发的信用卡来看,利用可以从银行账户扣钱的自动提款机就直接能预借现金。而信用卡公司也会在店面内外设置自助服务提款机。只要插进信用卡,按下密码,就像从自己的账户提款一样,很简单就能借现金了。”
刚才那个女招待前来收回餐具,并添了冰水。律师轻轻举手表示感谢。
“这是一个象征性的例子,也是我处理过的个案。客户开始使用预借现金,其实是因为一次‘错误’。”
“错误?”
“是的,客户起初是要从银行账户提领自己的钱,以为插进提款机的是储蓄卡,没想到竞插进了信用卡。偏偏他的两张卡密码是一样的,自然会有钱跑出来。当事人因为没有看到打印的明细表,心中有些纳闷,但也没有很在意。直到收到当月的信用卡账单才吓了一跳,发现是自己搞错了。”
“应该很吃惊吧,因为被收取了利息。”
“是呀,但是他觉得‘怎么预借现金这么容易’,利息也没有想象的高,客户当时并不觉得利息很高,所以便开始经常利用该项功能。”
一口气喝完半杯冰水,律师说:“买东西、借现金,因为方便就不断使用。他也不是一次花大钱,而是一点一点地用,所以没有浪费的感觉。但毕竟借钱就是借钱,时间到了就必须清偿。累积下来的结果,财务便日益吃紧。假如是一个刚进公司的新人上班族,月薪大约是三千的话,一个月清偿两三百还能接受,一两千就难办了。但是一不小心,很容易就会积欠那么多,于是更加依赖预借现金,为了清偿A公司的债务,他用B公司的卡片借钱。一旦养成了这种习惯,债务便如积雪般增加,最后预借现金也解决不了问题了。你想接下来会怎么做呢?”
“找高利贷。”
“没错。”律师斩钉截铁地表示,“于是同样的过程又开始重复。又开始烦恼如何清偿向A钱庄借的钱,只好到B钱庄去借,然后是C、D、E钱庄。而地下钱庄的做法是,为了让客户还自己钱庄的债务,会介绍他们到其他钱庄借钱。当然对方是门槛更低、资金较少、借钱条件更宽松的钱庄,因为经营上有困难,所以无限制地尽量放款出去,好赚取利息。这就是他们的模式。”
客户一心只想到明天的还钱、下次的缴费期限,只要有钱能借,哪里都敢去——这就是客户的心理状态。
“所以欠债者都是那种很老实、胆小懦弱的可怜人?”
听见葛蕾的询问,律师用力点头说:“没错,就是这样。因为这种人不会逃跑也不会欠着不还,一心只想着赶快还债,就这样陷入了深渊,万劫不复。最后搞到身体也坏了,越来越悲惨。”
“刘惠也是这样吗?”
“很典型的例子呀。”
有一段时间,她除了白天的正职外,晚上还兼职。
律师的嘴角流露出扭曲的笑容。
“这种业界的模式让人一旦跌进去后,便很难爬出来了。越是老实的人就越陷在里面动弹不得,然后被债务追着跑,直到变成最坏的结局——犯罪。”
葛蕾苦笑了一下,说:“一些人的丑闻几乎都跟高利贷有关系,大概就是这种情形吧?”
这一次律师没有笑,他说:“没错,因为他们的工作需要保持社会的体面。所以,欠债者还有老师、医生和成千上万的公务员。”
这的确不是件好笑的事情。
“从常识的角度思考,一个才二十出头的年轻人,居然会有人肯借他一两百万,这种情形本来就很奇怪,但现实生活之中却存在。而且该业界还在操控这辆巨大动车的运转,不断地把钱借出去。因为他们抱着最后只要不是自己抽到死牌就好的心理,自然就能继续运转。实际上,不管是银行还是信用卡公司、地下钱庄,规模大的很少会抽到死牌。我刚刚所说明的该业界状况,位于金字塔上方的从业者是固若磐石的,吃完好处后,账单就一层一层往下丢。倒霉的债务人就被压得喘不过气来,变成多重债务人,永远无法翻身!”
温和的律师脸上首次现出严厉的皱纹。
“请将手表上的时针拨回到几十年前,拨回到令人怀念的当铺时代。在那个时代里人们无法无限制地借钱。好不容易筹出典当品,也只能在发薪水前抵押救个急。街头巷尾根本找不到能让一般人没有担保就能借钱的机构。但我并不是说那个时代就比较好,毕竟跟当时比起来,现在的确是更容易生活的时代。”
店里面开始有了空位,凉爽的空气在四周游荡。
“我必须再强调一次,请别误会。我并不是说要回到没有消费者信用制度的过去。再怎么说也不能让营业额如此庞大的产业消失吧,那是不可能的。毕竟它已经是支持中国经济的重要支柱之一。我要说的是,为了撑起这根重要支柱,每年有好几万的人柱牺牲了,应该赶紧结束这种愚蠢的现象。许多人为了它而独自或举家自杀、趁夜逃跑、铤而走险地犯罪,甚至不惜连累他人,踏上悲剧的结局,成为多重债务人的人柱。”
“您是说这种状况应该改变?”
“没错。首先要取缔的就是怎么想都觉得不合理的高利率。大型地下钱庄的利率,年利率可以从百分之二十五到百分之五十。这是完全离谱的。对每一个债务人而言都成了大问题,比方说——”
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