第20章 最美丽的空姐(1)
“嗯，姐，那我先走了。”凝烟一屁股坐上自行车，双脚一蹬，一手握住车把手，一手拉着飞行箱，在自行车发出的近乎交响乐般的声音中，驰骋而去。
师妹的待遇
日子在忙碌中飞逝。窗外明媚的阳光，透过那薄薄的窗帘悄悄溜进屋来。我和黎男一觉睡到晨雾消散。都说新年新气象，新年新计划，我在这大年初二的早晨，却感到万分迷茫。
路在何方？
“睁着大眼睛在想什么呢？”黎男一醒来便问道。
“唉，我在想，又是一年过去了。”话语中伴着些许无名的惆怅。
“是啊，年复一年，日子过得真快。小时候哪知时日短，长大了才明白，岁月如梭。”黎男似乎也感伤起来。
“是啊，少年不识愁滋味，时光匆匆如一梦。”我叹道，以前似乎从没有对时间如此感触良多。
窗外偶尔响起了鞭炮声，如果不是这样的声音，不是头脑里潜在的意识，这样的气氛，我根本感觉不到在过年。
“起床啦，难得休息，要好好吃一顿。”黎男喃喃地说着便从暖暖的被窝里钻了出来。
我冲着黎男笑了笑，似乎在她的眼里只有吃才是目前唯一的乐事。嗯，是的，吃，要好好地吃，从腊月二十八到现在，我甚至都没能静静地吃过一顿安心饭。
想着，我也从被窝里钻了出来。呀！从窗缝里吹进的一股凉凉的空气，拂得皮肤冷飕飕的。
很快洗漱完毕，我俩出了门，刚走到楼下，便看到了师妹。
“何凝。”我喊了一声。
“呀，是师姐啊！”何凝回过头。这个惊喜让我瞬间感到些许幸福。
“干嘛去？”我问。
“吃饭去啊，今天难得休息一天。”师妹快乐地笑着说。
“那正好啊，一起去吃吧。”未等我邀请，黎男便先开了口。
“不介意吧？”师妹乐道。
“人多热闹，也像个过年的样子嘛！”黎男回道。
是啊，别看平时大家住一块儿，可是连照个面也很困难。俗话说，相请不如偶遇。多个人，多份喜气。
说罢，一行三人便手挽着手出了小区，一出去才知道，今天大年初二，饭馆都停业休息了。大家面面相觑，不知所措。
“呵，连个吃饭的地方都没有！”黎男喊道。
“别人也回家过年去了。”我说。
“师姐，那我们怎么办呢？”师妹噘着小嘴儿。
“我看今天在这附近很难找到饭馆了。”我四下里望了望，那一排排的门面，一个个大门紧闭。
“我看我们打个车进市区吧，市区应该有吃饭的地儿。”黎男建议道。
“有是有，不过这几天开门的饭馆人满为患，没有预定恐怕没位置，二十九那天我和朋友一起去吃饭，结果等了半天才坐进去。”师妹说。
“那怎么办？”黎男问。
这时，一个念头闪过我的脑海，“我看这样吧，咱们附近那个大超市肯定没关门，不如去超市弄点好吃的？”
六只眼睛滴溜溜地转了转，好，就这么办！于是三人又冲进了超市，尽管买，尽管拿。水果、熟猪蹄、卤鸭子、烤鸡翅、饭团、炒面、窝窝头……，一人拎了一大口袋。
“没地儿咱们就回宿舍吃吧。”黎男提议。
OK，三人又蹒跚着回到了宿舍，东西一摊开，整个书桌上下连同床铺，全部被铺满。
“师姐，今年的年终奖怎么那么少啊？”师妹边啃着鸭腿边问道，那满嘴儿的油都快顺着下巴滴下去了。
“你还嫌少啊？你才来了多久啊，能发给你就算不错了。”我说。
师妹冲我努了努小嘴儿：“听说去年都2000元，今年公司赢利翻倍，那奖金怎么不翻倍啊？真是抠门儿！”
呵，是抠门儿，可总比没有强。
“你啊，别人心不足蛇吞象了，说不定明年过年就没有了，到时看你哭吧。”我拍了拍这丫头的头。
“那可不行，我还指望着年终奖过活呢。”师妹把头摇得跟拨浪鼓似的。
“呵呵，至于嘛，难道你没有工资啊？”
“有，可是太少了。”
“少？很少吗？”黎男不解地问。
我也不解，只当这丫头信口雌黄。虽然新空乘的工资不算很高，可是用于生活肯定绰绰有余，不至于巴望着那点奖金吧。
“师姐，你们一个月拿多少钱啊？”师妹没回答，反而先打探起我的来了。
“应聘时说是5000元，可是这几个月最多一次才4200元。”
“黎男姐呢？”师妹转头又问道。
黎男笑了笑，没回答。
“她肯定比我们都高。”我拍了拍这丫头的头，打听这么多干嘛？
“你呢？”黎男笑着问。
师妹立刻放下了手里的鸭腿，又噘起了小嘴儿，好像跟谁有仇似的。
“我们这批进来的，1000元包月。”师妹说道。
“什么？1000元包月？”我和黎男都吃惊地望着师妹，甚感不解。
“1000元包月，就是除了小时费，什么都没有。没有空勤灶，没有奖金，没有过夜费，没有车补，什么都没！”
“哦？新出来的规定？”黎男问。
“我也不知道，反正我们这批和以后进来的新空乘，好像都是按照这个标准。你们多好啊，什么都有。”说罢，师妹苦起了一张脸。
“那你们小时费多少？”黎男又问。
师妹噘着小嘴儿说：“全部按学员标准，10元一个小时。”
“学员好像都是这样，其他航空公司也一样，等你转正就好了。”我安慰道。当时我试用期小时费连10元都没，转正了就多了一倍。
“等转正，那不等死了，转正要一年呢。”
“一年？”我和黎男又吃惊起来，我们转正也就90个小时，顶多一个月，一年？我无法想象。
“既然工资这么低，那你还进来？”照师妹说的，这些条件肯定是事先讲好的。
“师姐，我这不是后悔了嘛！”师妹唉声叹气地说。
1000元包月，小时费10元，一个月按照100个小时算，加起来才2000元，就算给点补贴，再多几百了不起了，这确实太少了。
“本来都不想来的，可是当初又抱着一丝幻想和期望，何况家里面为了这份工作花了十几万元，我总不能让这么多钱白白浪费了吧？”
唉，又是一个美好的梦！大多数乘务员为自己编织了一个美丽的梦进来，进来以后，才感觉到自己不适合；而想离开的时候，又舍不得花掉的那些钱，这看上去像不像是一个美丽的陷阱呢？
“不管怎么说，我得把这钱赚回来再走。”师妹又说。
呵呵，有这样想法的不止她一人，至少我目前也是这种心态，也许做空乘真的不适合自己，我天生就不想做一个低声下气、被人挥来喝去的人。而此刻，我只能抱着既来之则安之的心态，同师妹一样，要赚回自己花掉父母的那笔血汗钱。
“大过年的，不说这些不开心的事了。既然决定留下来，那就暂时安心做吧，也许留在这里的乘务员大都有着自己的理由，也许也是迫不得已的。”我宽慰道。因为我时常也这么宽慰自己。
师妹勉强冲着我和黎男笑了笑，三个空姐，三种待遇。企业都想用便宜的人，越赚钱，越想便宜，他们又何曾真正为员工着想呢！在那些眼里满是铜臭的人看来，没有什么比金钱更加令他们疯狂。
这天，我们边吃边聊，越聊越痛心，明明不想提不开心的事，可是嘴巴却偏偏控制不了。人生不如意事十之八九，没有了梦想，那种得过且过的日子，对人又何尝不是一种折磨。
一个所谓的要客
我和黎男连休了烧高香得来的两天后，又开始忙碌了。但凡让你休息了一天，次日的航班必定是累得想吐的大班。黎男大四段，我大五段，深圳过夜。不到早上六点，我俩便出门了。
今日的航班组员大都相识，艾若琳——师傅的好朋友，还有她的徒弟陈馨，以及第一次共事的李如男，她漂亮、淡漠，初见有种黎男的感觉。
“若狐，今天你跟我飞前舱吧！”琳姐对我说道。
“琳姐，前舱我不大会飞。”我低声道，其实没有所谓会与不会，只是伺候前舱的那些大爷、姑奶奶们，委实劳心劳力，一个不小心，便会被喷得满脸口水。
“没有会不会，只有愿不愿意。”琳姐轻轻说道，看来今天飞三号是铁定了。
我点了点头，不敢让琳姐为难。为什么呢？李如男是二号资格，陈馨刚刚带飞，不可能飞前舱，所以只能是我了。
准备好一切，大家登上了机组车。今天第一段旅程里有要客，其资料显示为宣传部官员，当以二类重要乘客保障方案服务。
前舱的服务相对后舱来说，更需要周到和细心，当然，要客的喜好我们已经事前了解清楚了。其一行共三人，都是头等舱位。别看人少，可行李多得令人瞠目结舌，共有9个箱子，全无托运，而且全都由地面工作人员送到门口。
“把箱子给我们放好。”一男随从对我们招手喊道。
我和琳姐一看，差点晕了。9个箱子，全丢给了我们，而他们却大摇大摆地走进了客舱。
我一拎起行李箱，感到异常沉重，几乎连吃奶的力气都使出来了，可箱子还是纹丝不动。这里面装的什么啊？这么重，我如何放得上行李架？还是我和琳姐合力，费了好大工夫，才将9个箱子全部放好。
“你们动作迅速点，弄好了给我们拿几双拖鞋来。”又一随从使唤道。
琳姐示意，我赶紧去拿了3双拖鞋为客人换好。从头到尾，那所谓的要客和随从们没正眼看过我们一眼，甚至连句客气话也没有。
乘客的冷漠、傲慢和不可一世，我已经习惯了，做这行什么也学不到，倒学会了习惯于那些人的丑陋嘴脸。
安顿好一切，飞机起飞了。
临到发餐，这可是前舱最吃力不讨好的活。前舱的餐食自然比后舱丰富一些，可是这毕竟是机上，不是饭馆。按理说出门在外，大家将就一下就行了，可是很多人却不以为然，认为自己出了这么多钱坐头等舱，就得吃得很好、很丰盛才是。
“我说，你们的菜怎么这么差啊，我坐人家新加坡航空的头等舱，那餐食多好。”当我将餐食放到一中年妇女身前，她立刻嚷嚷了起来。
“这位女士，真是抱歉，我们不是新加坡航空，而且我们也无法和新加坡航空相提并论。”我努力微笑道。对于这样的人，我只想这么从容不迫地去应付，因为就算你对她再好，她仍旧不会满意。
妇女抬起头看了我一眼，有些不屑一顾，而后又酸溜溜地说：“那是，就你们这破公司，能和新加坡航空比吗？”
我冲着她浅浅一笑，心里却在嘀咕：你说得一点没错，既然你也知道我们公司破，那你就将就一下了。
“真是抱歉了！”我说。
妇女扬起眉，低头打开餐盒猛吃了起来。呵，这前后表现，差别咋就这么大呢？
要客三人的餐食相对头等舱其他乘客，自然又是不同，无论是数量还是质量，都略胜一筹。
两随从二话没说，打开餐盒吃饭，那所谓的部长举止倒是很优雅，当我将餐食放到他身前时，他竟然抬头用一种异样的眼光打量我。
“不错！”这个中年男人对我点头说道。
我愣了愣，没懂其意。忽然，他又笑了起来，指着餐食又重复了一遍：“不错，餐食很不错！”
呵，你们是爷，能不好吗？你看看你比其他乘客多了多少菜品。
我刚一转身，便被刚才那个妇女叫住了。
“哎，我说，怎么他们的餐食那么好？”妇女很不满地问道。
“这位女士，真是对不起，等您哪天坐了他的位置，我相信我们为您提供的餐食会更好。”我轻声回道，说这话时，刚好看见琳姐在不远处看着我。我心里一惊，完了，这话真不该说。要知道，这样带有讽刺意义的话，一旦被乘客投诉，铁定被处罚。
正当那妇女想开口说什么时，她旁边一人扯了扯她衣袖，小声说道：“人家是要客，我们能和他比吗？”看样子是同行。
中年妇女不屑地上下打量了那人一番，最后说了句：“有什么了不起的！”
还好她没对我发飙，否则我定是难以应付。我赶紧抽身回到工作间，这时，琳姐过来了。一看她眼神，我便感到肯定要受到批评了。
“琳姐，我……”我支支吾吾地想要辩解。
“算啦，我听见了。不过你说得很好，这种人就得杀杀她的傲气。”没想到琳姐居然没有责怪我。
我冲她傻傻地笑了笑。
“不过以后可不能这样，有些话我们藏在心里就好了。对于这样的人，不要浪费唇舌，也不要逞一时口舌之快，尽量不要被他们投诉，一旦投诉，吃亏的还是我们。”琳姐话锋一转。
我重重地点了点头。投诉？我领教过了，哪怕是一些毫无理由的，吃亏的确实是自己。
航程共1小时50分钟，这才过了不到一半。当我在厨房清理垃圾时，琳姐进来了。
“若狐。”琳姐喊道。
“琳姐，什么事？”我放下手中的活问道。琳姐面带难色，有些支吾起来。
“是这样的，那个要客想要你的电话号码。”
一听，我立刻惊得张大了嘴巴，这是什么要求！
“我不敢擅自做主，所以过来问问你的意愿。”琳姐继续说。
自然要问，我怎么可能给他！也许有人觉得这是一个莫大的机会，说不定从此就平步青云了。如果这样想，那他们就错了！去做别人的情人？二奶？我生平最看不起的就是这样的人！呵，部长也是这副嘴脸！
“琳姐，我不想给。”我摇了摇头说道。
琳姐会意地点了点头，说：“我知道，不过问题是怎么处理这件事，要是惹他不高兴，一个投诉，那我们就吃不了兜着走了。”
琳姐的顾虑我明白，这些人仗着自己位高权重，以为就可以为所欲为。而有些人偏偏又是这些人的走狗，认为他们只会有对无错，错的永远是我们这群最底层的老实人。
我暗暗地在头脑里思索着，既不能让要客不高兴，也不能违背自己做人的原则。呵，有了！
“琳姐，让我去跟他说吧。”我自信满满地对琳姐说道，似乎一切尽在掌握。
“那你打算怎么做？要给他号码？”琳姐不解。
“放心吧琳姐，我先去处理，好了再来向你汇报。”说完，我冲琳姐笑了笑，便出了厨房。我随便拿了一张小信笺，在上面写了个电话号码，然后走到了那位要客身旁。
“王先生，让您久等了。”我微笑着说道。
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