第329章 空中急救(二)
前舱乘务间,此时乘务长和和四号乘务员正在准备头等舱的餐食。平时这个工作应该是三号乘务员过来做的,因为按照正常工作分配,三号乘务员才是头等舱乘务员,而四号乘务员一般是经济舱乘务员。
不过,刚三号乘务员已经去叫岳炘照了,就只能四号乘务员过来帮帮准备准备餐食了,之后等三号乘务员将岳炘照喊过来,她就可以接手餐食分发的任务了。
因为是早餐,即便是头等舱的餐食也不算非常丰富。几片烟熏肉,一个果盘,面包以及牛奶鸡蛋。当然,这些相比于经济舱的餐食已经好很多了。
相比于长隆航空的头等舱服务,星游航空的头等舱估计也就能达到长隆航空商务舱的水平,实在是有些寒碜。
这次头等舱人数不多,只有三个人,所以餐食准备起来倒是没那么麻烦。
就三个人的餐食,一下子就准备好了,四号乘务员瞄了下经济舱的位置,发现三号乘务员还在经济舱那边没有回来。便是跟乘务长问道:“姐,是要等会儿吗?三号还没有回来。”
乘务长秀眉皱了一下,这个三号去喊个人喊到现在还搞不定,什么意思?
她用手指指节轻轻碰了下牛奶的杯子,沉吟片刻:“头等舱能搞得定不?”
“头等舱?让我来吗?没问题啊!”四号乘务员倒是很能担责任,即便她是经济舱乘务员,在此之前也曾经在头等舱舱帮过很多次忙,倒是有信心担下,而且这次头等舱里没什么大人物,心理压力没那么大。
“那好!你来送餐!”乘务长点点头,刚刚热好的餐食要是再等就要凉了,如果后面再热就要错过开餐时间了。头等舱那群人一个个精得很,不管是餐食凉了或者错过了开餐时间,他们都能为此大发牢骚,有的干脆直接去投诉了。
别觉得这是小题大做,有的人坐飞机坐得多了,对每个航空公司什么时候上餐,餐食菜单是什么了如指掌。乘务长甚至还记得有一次航食师傅由于工作失误导致头等舱餐食少了一份面包。结果,头等舱一个乘客直接喊来乘务员质问为什么没有面包,他记得这个菜单里应该配有面包的。
要是将食物放凉了或者错过了开餐时间,乘务长真的不晓得这三个头等舱乘客里会不会有人因此去投诉她们。
“姐,放心吧,没事的!”四号乘务员倒是信心满满,揽过送餐的任务,推着餐车就餐车就出去了。
眼看四号乘务员出去送餐,乘务长又是瞄了眼经济舱的位置,此时三号乘务员竟是还在经济舱,不由嘟囔道:“在干嘛呢?”
不过,虽然不解三号乘务员为啥这么磨叽,但是乘务长也没有去催促,反正这次头等舱就三个人,应付起来难度不大,相信四号乘务员应该没啥问题。
四号乘务员的速度很快,没多久就回来了,只是回来的时候脸上带着一丝犹豫。
乘务长看四号乘务员这表情,心里一个咯噔:“出什么问题了?”
四号乘务员进来乘务间,将帘子拉上,小声问道:“倒是没出什么问题,就是......姐,咱们是有硝酸甘油的是吧?”
“硝酸甘油?”乘务长瞳孔一缩,急切道:“有人心脏不舒服?”
硝酸甘油是心脏的急救药,已经使用很久了。在飞机上的应急药物就配有硝酸甘油,如果遇到一些心脏方面的急救,就可能用上。
这时四号乘务员突然提到硝酸甘油,乘务长的应激反应就是是不是有人心脏不舒服了。
“没有,没有!”四号一看乘务长误会连忙解释:“不是出事了,是头等舱的一个乘客跟我讨要硝酸甘油片。”
“要硝酸甘油片?他有哪里不舒服?”乘务长问道。
“他就是说平时坐飞机都要含服一片硝酸甘油片,不然感觉就不舒服。”
“不舒服是什么意思?”乘务长颇为头疼,估摸着又遇到了什么比较奇葩的乘客了。
“就是......气短啊,胸闷之类的。”四号乘务员还补充道:“这些都是他自己说的啊。不过,我看他跟我说话的神态,非常正常啊,脸色也没有什么异常。”
“有人习惯不好......真是......”硝酸甘油拥有扩张血管的作用,按理说对气短和胸闷是有效果的。不过,听四号乘务员的描述,这个乘客明显是没有心脏方面的急救需求的。要硝酸甘油片只是为了缓解一下气短和胸闷的情况。
在乘飞机的时候,由于气压作用,在个体差异存在的客观现实下,是会有些人会出现气短或者胸闷的表现的。不过,这种情况只要不是太严重,通常是不用处置的。等飞机落地,气压恢复正常,这些不适的反应也会随之消失。
乘务长不晓得这个乘客是怎么想到使用硝酸甘油来缓解乘坐飞机的不适反应的。没错,硝酸甘油片确实有这个效果,可是硝酸甘油是急救药物而且具有一定副作用,怎么能仅仅因为有一些不适反应就使用硝酸甘油呢?
这个乘客敢要,她们也不敢给啊!
大千世界,无奇不有,今儿还真就遇到一个了。
“姐,那怎么办?”四号乘务员最是烦恼这类要求奇葩的,你要是不满足他的要求,他可能还要投诉,麻烦得厉害。
乘务长坚定道:“硝酸甘油肯定不是给他,这玩意要是出了问题,咱们谁也担待不起。我去跟他解释解释,要是他能听下去最好,听不下去,投诉了!我回去跟客舱部解释的......”
星游航空算是比较看重乘客投诉的,特别是头等舱乘客的投诉,很多时候客舱部都会跟当班乘务组了解情况的。
“嗯!”四号乘务员也觉得还是不要给硝酸甘油比较保险。要是那个乘客因为要投诉,那也是没办法的事情,总不能由乘客的无理要求吧。
想及此处,四号乘务员颇有些埋怨起来:“肯定在别的航空公司有过给他提供硝酸甘油的,不然这人不会这么直接跟我要的。”
飞机上配有一些常用的急救药品那是正常之事,可是很多普通乘客估计都不知道飞机上还有硝酸甘油的,更不会直接开口跟乘务员要硝酸甘油的。
刚才那个乘客说话的神态明显就不是第一次这么干了。这说明他坐飞机的时候,应该也跟乘务组要过硝酸甘油,而且肯定有乘务组给了。不然,若是所有乘务组都拒绝了他的要求,他也应该明白此路不通了,不会再要求了。只有此前曾有成功的例子,他才会持续不断地这么要下去。
“算了,别的公司咱们管不了。”乘务长稍微整理一下自己的衣服,边是问道:“座位号是?”
“哦......是......”四号乘务员刚刚准备告诉那个乘客的座位号,突然就被一阵碎裂之声打断,从声音来源判断,似乎就是从头等舱那边传过来的。
乘务长脸色一变,也不管再问座位号了,掀开帘子直冲到头等舱区域,而四号乘务员也是紧随其后。
737的头等舱区域不大,一共才八个座位,一进去只是一眼就能扫清其中的情况。
乘务长立时便是看到在第一排左手边的一个乘客半瘫在座位上,捂着胸口,五官痛苦的扭曲着,脸色都开始发青发紫了。
在其脚下,盘子的碎片散落一地,还有不少食物也掉落下来了。
“怎么回事?”乘务长吓得花容失色,赶紧去询问那个乘客:“先生,你有哪个不舒服吗?先生!”
任乘务长怎么喊叫,那人硬是说不出一句话来,只是神色痛苦地捂着胸口,此时还没过多久,他的嘴唇已经开始发紫发黑了。
“这......”乘务长终究不是专业的医务人员,对于这种情况根本就是不知道怎么应对,她转头扫了眼右手边的座位,那边并没有乘客坐着。
三个头等舱的乘客,一个在第一排,就是现在这个情况很危险的乘客,两个人在第二排。后面的两个人听见前面的动静也都是伸着脑袋过来张望,看样子他们也不晓得具体发生了什么情况。
“你们是否是这位先生的同行?”乘务长焦急地问道。
后面两个乘客皆是纷纷摇头。
若是座位有所调动,在第一排还有一个人在,或许还能看见这人发作的过程,以此作为参考,还有可能弄明白具体是什么原因。可现在同在头等舱的两个人都在后排,视线被隔绝,这人为什么会这样,根本无人得知,只能从现在表现出来的症状判断病因,从而采取急救的措施。
可是,不是专业人员,大部分不可能从表象中知道发生了什么事,要是判断错了,急救措施肯定也要接着错,这么一来,万一没救上来,岂不是还要担责任?
为什么民航客机对很多身上有隐患的人不会承运或者限制承运!实在是机组人员并非真正的医疗人员,在实际抢救中能发挥的作用不大。
很多现实中乘务组抢救成功的案例都是乘客提前告知了自己的情况,或者在发病时还有一些意识,亦或者有陪同人员了解病人的情况,这样就好判断病因了。如果正好又在乘务组接受过的基础抢救训练中,那倒是还有成功的可能性。
可现在这个乘客一不能说话,二没有陪同人员,三也没有提前告知自己的情况,现在乘务长就是两眼一抹黑,让乘务长怎么办?
突然,那个乘客一手掐住自己的脖子,全身痛苦地翻滚着,嘴巴长着,可就是发不出一点儿声音来。
此间,跟随而来的四号乘务员也过来了,当即就看到这名乘客的惨烈模样,猝不及防之下,竟是吓出一声尖叫。
而这声尖叫直接被还在经济舱的三号乘务员给听到了。
三号乘务员立时不愿再跟岳炘照身边的中年男子争辩,而是叮嘱了下岳炘照:“岳先生,你先坐好,我去看看!”
听这动静,前面的头等舱估计是发生了什么事,现在不适合让岳炘照过去。
“嗯!”岳炘照估摸着头等舱肯定是出事了,自己现在确实不太应该再过去了,升舱的事情还是押后再说。
跟岳炘照说好,三号乘务员也是不能再等下去了,立马朝着前面快步走去。
此时头等舱和经济舱之间还隔着一层帘子,岳炘照倒是偏头想要看看头等舱发生了什么事情,不过帘子隔着,他什么都看不见。
不过,在三号乘务员掀开帘子进去的那一刹那,岳炘照从帘子掀开的一角短暂看见头等舱走廊那边有一个乘客模样的人脑袋耷拉在扶手处,看样子着实有些问题的样子。
“有人......出事了?”由于视线阻隔的原因,现在岳炘照只能看见这人的耷拉着的脑袋,其余情况根本看不着。
头等舱里,三号乘务员进来之后也被那番场景给吓呆了。
“这......这......”三号乘务员没想到自己出去经济舱走一趟,回来就成这副模样了。
就在这时,四号乘务员立时说道:“姐,这人就是之前跟我要硝酸甘油的。”
“就他?”乘务长脑子很乱,急救这种事情真的不能乱弄,搞不好不是救人而是害人了:“他不会是心脏真的有问题吧?”
很多心肌病会导致供血不足,以致于人会出现严重的胸闷和气短的情况,甚至于脸色有青紫现象。可是现在这人的状况也不完全像心脏供养不足所致,倒是有些像窒息。
不过,为什么会窒息呢?乘务组们一个都回答不上来。
她们最害怕遇到这种情况,遇到自己完全无法理解的紧急情况。她们根本就不知道该怎么办?
“要给他硝酸甘油吗?”四号乘务员此时也是急得团团转,现在唯一能够得到的信息就是这个乘客之前要过硝酸甘油,万一他真的有心脏问题呢?
乘务长舔了下嘴唇:“三号,你去跟驾驶舱说明情况,四号,你先去取硝酸甘油......”
现在他们一点儿头绪没有,只能死马当活马医了。
“好!”三号乘务员和四号乘务员立马领了指令去办事,只留下乘务长焦急不已。如今这个乘客双手掐着自己的脖子,脸上尽是惊恐之色,这样倒是像什么东西拉在喉咙里了。
一开始,这名乘客是捂住着胸口的,这就比较像是心脏出问题的样子。这个行为具有很强的迷惑性。可是随着时间的推移,这名乘客开始掐着自己的脖子,脸上浮现出浓浓的惊恐之色,这样子真的很像是窒息,而且像是什么东西卡在喉咙里。
如果是有东西卡在喉咙里,那就一切说得通了。有异物卡在食管的话,不仅仅会出现窒息的表现,而且还无法说话,跟现在这人的样子就极为符合。
“先生,先生!你是不是有东西卡食道里了?”乘务长连忙询问道,就算这人说不了话了,可是耳朵至少还是好使的吧。乘务长立时补充着:“先生,你说不了话,点头摇头就行。”
仿佛是找到了救星,那名乘客忙不迭地点头,就像是抓住了最后的救命稻草。
“我去!”乘务长这随口一问,竟然真问到原因了。可问题又来了,有东西卡喉咙了,该怎么办?
乘务长只能根据自己的经验,奋力地拍击乘客的后背,希望能将他的食道理顺。可是,这种办法根本无济于事。
正当乘务长急得满头大汗时,眼看这乘客的挣扎已经越来越微弱,再这么下去,死亡几乎是必然的。
遇到窒息这种极度紧急的状况,根本就没有多余的反应时间。
可是,该怎么办呢?她们的应急培训里可没有教怎么处理食道卡住的情况。
便在这时,乘务长身后传来一个低沉的声音:“你这样拍他后背是没有用的。”
乘务长霍然色变,转过身子,只见不知何时,在其身后站立着一个二十多岁模样的年轻人。这个年轻人皮肤很白,看上去眉清目秀的,一股子书卷子气息,只是他的目光一直落在那个已经有些无力的乘客身上。
“卡食道了?”岳炘照犹疑道。
这人正是好奇而来的岳炘照。刚刚他透过三号乘务员掀开的的帘子发现了头等舱中似乎有人身体状况不太好,于是就一路过来看看情况。
正如他所料,头等舱的情况真的不是很好。
“先生,现在我们遇到一些紧急情况,请你回去座位。”乘务长说着,给了经济舱第一排坐着的安全员一个眼神,要是这个不速之客不愿意配合,她不介意采取一些强制措施。在现在这个紧急时刻,有必要采取一些强硬的措施。
“如果我回座位,那么下面这个人在不到五分钟之内就能死亡。而且看他这样子应该不是刚刚才窒息的吧,那有可能五分钟都不到了。”岳炘照一本正经道:“你会海姆立克法吗?会的话,我可以回去。”
“海......”乘务长一下子就懵圈了,不过她很快反应过来:“你是医生?”
“嗯,滇云第一人民医院,岳炘照。”岳炘照扫了一下四周,觉得走廊还算是宽敞,于是朝着乘务长招招手:“不介意的话,能不能给我腾出一点儿空间?”
“岳炘照?你是岳珊珊的那个哥哥?”乘务长立马想到了岳炘照的身份,她之前就听过岳珊珊提过岳炘照。准确来说,客舱部很少有人不知道岳炘照的名字,毕竟岳姗姗始终以岳炘照骄傲,逢人就能说两句岳炘照的事情。乘务长记得岳珊珊说过她这个哥哥就是滇云第一人民医院的医生,如果是这样的话,那无疑是救命的好消息。
“嗯!”岳炘照应了一声,将双臂的袖子往上拢了一下:“如果你觉得没问题的话,是否可以......”
“哦哦!好的!”乘务长立刻让开位置,岳炘照于是补上,来到那人面前,正欲将其抱起,忽地想起来一件事,跟那人小声道:“先生,你是否还可以站着?”
那人此时已经有些意识模糊了,不过还是艰难地点点头。
“那好,一会儿我将你扶到走廊上,你且站好了。”说着,岳炘照抱住那人到走廊上,别看岳炘照的外貌就是一个文弱书生,可是双臂还是有些力气的,抱着一个成年人竟然没有一点儿迟滞的。
在头等舱走廊,岳炘照调整了位置,从后面将其抱住,双臂环在乘客腹部。此时,岳炘照左腿前弓,后腿蹬住,将乘客置于自己的大腿之上,使得乘客上身微微前倾。同时,左手握拳,右手紧握左手手腕,左拳虎口贴在患者胸部下方,肚脐上方的上腹部中央,接着突然用力收紧双臂,左拳虎口向患者上腹部内上方猛烈施压,迫使其上腹部下陷。
如此一来,膈肌上升挤压肺部和支气管,一定量的空气从食道冲击出来,直接将卡在食道的东西给顶住出来了。
很多时候,这种办法并不能一次奏效,需要尝试很多次才行。不过,这个乘客似乎卡得位置不深,一次就搞定了。
随着乘客的一阵急剧咳嗽,大半个黄色粘稠的不明物体给吐了出来。乘务长定睛一看,似乎是鸡蛋的蛋黄。
鸡蛋蛋黄这种玩意,吃得急了,很是容易卡在喉咙里,咽又咽不下去,吐又吐不出来,很是危险。
堵住食道的蛋黄一吐出来,那名乘客就仿佛出水的溺水之人,贪婪地呼吸着来之不易的空气。
在缓了一会儿之后,那名乘客撑着座椅扶手,呼吸微微平缓下来,转过头,望向身边的岳炘照:“是你救了我?”
......
此时,在星游6333相距不远的一处空域上,正有一架军用运输机打开后舱,而在舱内,徐显,赵颜月,以及洛航机队空降战术教官正在跟徐显讲解着跳伞的注意事项。
“跟之前说的一样,左边蓝色是主伞,右边红色是备用伞。你身上有定位装置,所以不管你飘到哪里,放心,都能找到你。而且,在你这边的收纳袋里,还有一个信号烟,以防定位装置受损。”教官在跳伞之前跟徐显做了最后的提醒。
“我现在再声明一遍,能不能不要搞这种突然袭击?我TM刚吃完饭,你们就拉我过来做跳伞训练?”徐显不由回忆起来,之前他正在跟叶青以及王启在食堂吃饭,刚吃完没多久,就收到了临时的跳伞训练通知。因为洛航机队基地那边没有运输机,所以只能跟着三师的军用运输机。而之所以要飞这么远,主要还是要让徐显做一次长距离的转场飞行训练。跳伞训练反倒是顺带的!
这次他们的目的地是东北地区的会宁机场,此机场位于国内东北,而蓉城又在国内西南,正好一条斜线,距离足够长了。
在临近会宁机场的地方有一片专门的空降训练区域,正好给徐显练一练跳伞。跟民航完全不配备降落伞不同,战斗机是有跳伞的说法的,所以适当的跳伞训练是有必要的。
空降战术教官笑了一下:“怎么,以后打仗还不能挑在你吃饭后了?得让你好好消化一下才行吧?”
徐显听得出来这个空降教官对他的态度很是不待见。没办法,这个空降战术教官是三师派过来的,原则上并不是洛航机队的人。因为洛航机队的规模太小了,战斗机飞行员的跳伞训练又不是频繁性的活动,专门培养一个空降教官的成本太高,还不如在需要的时候跟三师要过来一个。
像教官这种带有明显军队作风的人,很是看不惯徐显这种性子懒散的家伙,自然也没有什么好态度。
“最后一个问题!”徐显苦笑道:“现在飞行员弹射之后,降落伞不是自动打开的吗?有必要练吗?还有,你们这么临时地通知我训练,有没有研究过下方空域的天气怎么样了?万一下面天气不好呢,我总不能跳进积雨云吧?是不是这个道理?”
空降战术教官无奈地摇摇头,忽地目光移动,望向徐显身后:“鸟儿?”
徐显下意识地顺着教官的目光往后看,并且疑惑道:“鸟儿?三千米的地方,还有......”
忽然,徐显心里一个咯噔,突觉屁股上受到一股子重击,人便是直飞出去,飞出了舱外!
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