第18章 主会场的演出

赵子豪的风波在赵家强力的公关下，很快就平息了下来，陈昊和陈建南一起看着网络上的帖子，赵子豪打人事件已经慢慢沉底了，虽然仍有少许网民想伸张正义，然而却是石沉大海掀不起什么风浪了。

陈建南又浏览了好几家自己上传视频的网站，果不其然这些视频的点击量都被网站后台故意调低，如果不自己去搜索的话根本就无处寻觅，更有甚者竟然直接删除这些视频，把上传视频的ID都给封掉了。

“赵氏集团的公关团队还是很有水平的，现在这些诋毁赵家的言论基本上已经找不到了，比较让人关注的还是赵家给你的那笔赔偿金。”陈建南向陈昊分析道。

“诋毁或不诋毁，其实并不重要了，我要的效果已经达到了。”

“老大，其实我很好奇，为什么你要收下赵家的赔偿金呢，如果你拒绝的话，可能我们还能有方法把这件事继续扩大。”

陈昊听到陈建南的建议，微笑着说:“如你所说，赵家的公关团队极为出色，我们又何必跟他们纠缠，现在很多调侃赵子豪的网络段子让很多人都有很深的印象，我们需要的只是赵家处于被大众关注的状态。”

对于陈昊的话，陈建南也是极为赞同的，赵家现在被多家媒体报道，虽然这些报道都是一些没有营养的正面新闻，但大家对赵家的关注度一直保持在一个很高的状态下，也就是说赵家现在很火，而自己现在需要做的就是再添一把干柴。

“老大，现在你就等着我的安排吧，不出三天就会让赵家再火一把。”陈建南

阴笑着说。

与此同时，赵氏集团的内部整顿，也在赵如峰的指导下如火如荼的进行着，从赵子豪事发短短几天，赵如峰就把公司问题隐隐的指向了某个人，而这个人现在就在赵如意的办公室中，安静的坐着。

赵家新任的食品车间主任，赵雷，他是赵家比较远的亲戚，亲戚拖亲戚，赵雷抱上了赵氏集团的大腿，也因为亲戚的关系，赵雷很快就混到了车间主任的位置，现在赵家东窗事发，赵雷肯定是脱不了干系的。

赵如意之所以找到了赵雷，一是因为赵雷毕竟是赵家人，要比外人很值得信赖，另外就是赵雷还打着光棍，即便是当了这个替罪羊，他也不会有什么后顾之忧。

赵雷心中还是觉得很划算的，如果替赵氏集团背黑锅，出狱之后赵如意承诺会给他一笔一百万的补偿金，而且等出狱后，赵家食品线上将统一归赵雷管理，赵雷心知这是一份肥差，所以赵雷迫不及待的答应下来。

谁都想一飞冲天，越是生活在社会底层的人，越是会有这种强烈的渴望，一百万对赵氏集团而言根本不值一提，可是对于赵雷来讲，一百万却是他奋斗十几年都得不到的，于是赵氏集团顺利的找到了替罪羊。

陈昊和陈建南导演的这出戏，已经逐步转移到了主会场，这部戏的也一点点的走向高潮，陈氏集团的连锁超市的柜台遇到了“大难题。”

有顾客在超市中购买的食品，存在了巨大的食品安全问题，以至于有多名客户都出现了食物中毒的情况。

现在这些顾客的家人围绕在超市的柜台前，宣称要讨个说法，为了将这出戏演的真实，陈建南并没有将自己的计划告诉柜台员工，同时也是想趁此机会做一个演练，好好的考察一番

，公司需要人才，人才需要磨炼。

超市里的客服人员全然不知道，他们在处理问题时，陈家的少爷正在一旁默默的观察着他们。

柜台前有很多人把客服人员团团围住，众人你一言我一语的说着，不过所有的问题都指向陈家超市食品存在问题，柜台的几位姑娘一会回答这边一会回答那边，显得格外忙碌，甚至有的已经疲于应对，对所有客户的问题都充耳不闻。

超市这时正处于高峰期，很多顾客纷纷驻足，看着此时显得格外热闹的服务台。

李婷是一名刚刚入职一年的员工，其实平时服务台的工作是极为枯燥的，平时除非是超市中举报活动时，她们才显得有些忙碌，大多时间都是大家坐在一起聊聊天、喝喝茶，平常关心更多的还是一些小道八卦。

面对一堆人的指责，李婷哪里见过这种大场面，一时有些招架不住，然而过了一会这个内心坚毅的女孩就迅速镇定了下来，看了看同是疲于应付的柜台经理，还有几名不知所措的同事，李婷决定要做点什么。

说做就做，李婷从柜台下抽出了扩音喇叭，对着围绕柜台的顾客说道:“公司出现问题，我们对大家身边歉意，但是也请大家保持冷静，向我们依次反馈，我们保证将维护每一位消费者的权益！”

一众人看到一位漂亮的小姑娘站出来，大家也都是稍稍克制了一点，这个社会颜值还是有点作用的，李婷见大家冷静下来继续开口道:“大家的心情我理解，现在请大家依次到我们这边反馈问题，我们都会给您一个满意的答复。”

超市的客服人员都是经过系统培训的，在柜台经理的引领下，另外几位不知所措的员工也麻利的工作了起来，他们把意见簿拿了出来，让客户对出现的问题一一登记，然后记录下自己的联系方式。

因为围观的人很多，许多人都拿出手机拍摄，所幸的是超市的闹剧在李婷及几位同事的努力下终于平息了下来，闹事的顾客也都得到安抚陆续返回，而后续的处理结果也会通过电话通知所有人。

这一天同样的闹剧出现在陈氏集团的多家超市中，然而其余超市的客服人员显然都没有这一家干的漂亮，甚至还让陈建南启用了备用方案，派出了专业的“救火”人员，而表现出众的李婷也是被陈家少爷格外称赞。

“这个工作人员很不错，老刘你们客服部多多留意，这家超市的服务台这月工资翻倍以资鼓励。”陈建南对身边一位刘姓中年男子说道。

老刘听到赶忙回应道:“少爷请放心，我们一定好好关照，那另外几家少爷准备如何处理？”

陈建南漫不经心的说道:“你自己决定吧，你们的人，你来管。”

老刘也是颇为了解这位陈少爷，很快的就说出了惩治办法，“一般员工本月工资减半，以后工资看表现情况，柜台经理本月工资扣除，全年绩效统统为0。”

陈建南听到这个方案也是很满意，毕竟公司制度是残酷的，员工成长的过程本就是大浪淘沙，能者居上。

多家超市的风波让陈家一时陷入了非常被动的局面，甚至陈建南的爷爷，陈家当今掌舵人亲自给陈建南带来电话过问。

“建南，超市那边怎么回事？”

“爷爷您放心，只是一场闹剧。”

“处理干净，别对公司有影响。”

“明天结局就不一样了，请您放心。”

四句话便挂断了电话，这位掌舵人对陈建南还是极为信任的，否则也不会让陈建南来经营华南这边几家较大的超市，陈建南说能解决，也就不需要再说些什么。

深夜时分，陈昊躲在被窝了，拿出自己偷偷新买的智能手机，熟练的进入了几家网站，果不其然，已经有很多人开始曝光陈氏集团销售问题食品的事情。

当然，陈家的对手也是不会放过这次打杂陈家的机会的，所以说这场风暴也是火速席卷了全网络，陈昊有些惊讶心想，“这陈家少爷有些玩大了吧，这把火烧的太大了，别还没等到烧到赵家，自己先给烧了。”

不放心的陈昊还是决定给陈建南打了个电话:“建南，我刚才看了看，你这一把玩的有些过了，如果你是为了帮我，这个情我领了，但是无论如何也不能让你们承受损失。”

陈建南此时还舒服的躺在沙发上，吃着一旁人递来的葡萄，懒洋洋的回道:“老大您就放心吧，多大的人了，这么不淡定，放心吧，全在掌握中。”

陈昊还是不放心的说道:“这一次可大有燎原之势，千万小心。”

陈建南还是很不在意的说:“无非就是那些想击垮我们的人忍不住了，不过我要借的就是他们的力量。”

“懂了，一切小心。”

陈昊说完就开始想自己的另外一个计划去了，他相信陈建南不会把自己家的名声搞臭。

看见电话被挂断，再次准备长篇大论的陈建南就有点卡壳了，他真的越来越不喜欢和聪明人聊天了，根本不给自己卖弄的机会。

赵氏集团的热度还未平息，陈家超市销售问题食品的事件又席卷而来，很多人似找到了发泄口，一时间网络上脏言秽语不绝入耳，甚至比赵子豪打人事件更为火爆。

民以食为天，问题食品事件永远都是不可饶恕的，否则每年3.15也不会曝光这么多食品厂家，物质生活越是富裕，人们就对自己的健康问题越是关注，这些年食品安全尤为受到消费者的关注，一点点风吹草动就会让人格外警惕。

陈家的应对方案很简单，陈建南把自己家的公关团队都叫在一起，然后一块吃了一顿饭，再一起蒸了个桑拿，所有的数据都是事先准备好的，他们现在需要做的很简单，就是好好休息等待明天一早陈氏集团的说明会。

陈家公关部负责人还细心制作了ppt，将所有问题阐述的极为精确，然后这天大的黑锅就会不知不觉的飞到赵家，正应了一句话“人在家中坐，锅从天上来。”


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