第八十二章 FH中文台
李欣在FH中文台工作,负责全国的销售,分管四个大区。华北、华南、华东、华西。总部在北京,亚太总部设立在香港。到岗这段时间,基本上全国出差。
说是管理全国销售四个大区,其实也就管理几个人而已。华西区办公室设立在成都,2个人;华南区办公室设立在广州,2个人;华北区就在一起办公,编制就1人,李欣的一个下属兼华北区的行政助理,华东区在上海,编制3人。
李欣的工作目标很简单,就是广告销售。
他的顶头上司在香港上班,行政上,中国区有个总经理管着他。但FH中文台也是刚成立不久,来的都是新人。中国区的总经理也是猎头公司挖过来的,年龄比李欣大一圈,自然社会阅历和办公室斗争经验丰富很多。稳固自己的中国区老大地位,是需要香港方面的认可,也需要自己的下一层干部为自己站台。所以这位总经理把自己定位成李欣的伙伴,同级伙伴,有事情,大家一起商量,有好处,大家一起分享。
既然李欣的业务上向亚太区汇报,当然自己不能把李欣当成下属对待。
李欣也觉得很舒坦,整个FH中文台,在中国区境内,自己也算是无冕之王了。虽然就这几个人,但是分布在中国各个地区,居然有点指点江山的感受。
上任以来,就开始四处出差,各个大区办公室跑一圈。和当地的同事一起拜访一下潜在客户,同时也拜访一下以前STV的客户,把自己跳槽的消息发布出去,再递上一张新名片:FH中文台中国区销售总监李欣 Xin Lee
很多客户都感叹,李欣,你跳槽跟跳高一样啊,说跳就跳,还跳这么高。佩服佩服。
李欣有了重庆有线电视台的工作经历,对人对事游刃有余,绝不张扬,埋头做事。见客户,毕恭毕敬,客户没有感到李欣已经高升了,反而感到他更谦虚了。说什么让客户舒服,客户提什么要求,从不拒绝。只要不是违法乱纪,他都能先帮客户答应下来。
一圈下来,几个大区的经理已经对李欣这个看上去其貌不扬,还有点胖乎乎可爱的上司佩服得很。李欣对下属也贯彻了中国区总经理的策略,把下属当伙伴,大家一家人,一起喝酒,一起吃肉,不分彼此。
试用期刚过,李欣就已经拉到不少广告客户了。以前STV的老板给李欣发来邮件,
“李欣,
得知您高升,特意祝贺!
STV之前的老客户,希望不要持续争夺,给我们STV也留一些份额,让我们的数据不要太难看即可。
山不转水转,希望我们大家在中国外资TV圈内相互能支持,为公司,也为自己做出一些未来的价值考虑。
此致。”
李欣回复邮件,
“Boss,
一日Boss,终生Boss,
您的建议我收到了,我会认真考虑,能不动STV的客户,我们就尽量不动。我会尽力而为。能完成FH中文台的任务,我绝不会抢占更多的客户资源。
祝好。”
李欣决定,STV的客户全部不去做主动接洽,除非是客户主动在FH中文台投放,主动上门签约,其它一律不碰。FH中文台开辟自己的客户资源。李欣写了这个邮件给几个大区的负责人,大家各自以前也都一些客户资源,不碰STV,不抢客户,坚决执行。
李欣在公司也一改之前的称呼,大家都按照他的要求称呼他Lee,而不允许喊李总,李经理。每天上班都是西装革履,不管天气冷热,一律西装领带。而且衬衫一律白衬衫,黑皮鞋,给人职业干练的印象。
公司有辆捷达轿车,是配给总经理的。但总经理自己有车,这辆捷达就成了李欣的专用车,公司还有车位,就更加方便了。每天开车上下班,去外地出差,干脆把车开到机场,公司还给报销停车费。
这天,李欣刚从广州出差回来,开车直接到了公司,地下停好车,进了电梯。电梯门刚要关上,外面一个声音在喊,“等一下!”
李欣赶紧按住电梯门,一个姑娘冲进电梯间,“谢谢了!”姑娘进了电梯间,给李欣道谢。
本来李欣没有在意对方,可这电梯里就俩人,对方又给自己道谢,他只好彬彬有礼的回应,“不客气!”侧过头,朝对方看了一眼。
这一看不要紧,两人都愣住了。
“李欣?胖子?”
“陈姗?”
“李欣?真的是你吗?”
胖子点点头,露出大学里的笑容。
“你怎么穿得这么职业,简直不敢相认啊?哇,简直太意外了!怎么在这里碰到你了?”
“真是太巧了!我公司在这里办公,我也是刚到北京没两个月。你们公司也在这里?”李欣顿时觉得这个世界永远和陈达昌分不开,到哪里都能碰到他的影子。
陈姗有些变化,头发烫过了,大波浪,穿着打扮更加职业和现代,再也没有学校时清纯的样子,而是变得很有女人味的职业女性。穿一条职业黑裙,高跟鞋,批一件驼色羊毛披肩。手里还端着一杯咖啡。肩膀上挎着一个黑色的皮包。
没说两句,电梯就到了。李欣先出门,赶紧掏出一张名片,递给陈姗,“名片先拿着,联系啊!”
李欣到了公司,忙了一阵手里的活。打开电脑,开始和张佳蓓聊天。
“我刚才碰见一个人,陈达昌的初恋女友。居然就在我们一栋楼办公。”
“啊?!那么巧?现在陈达昌一个人,孤独得很呐,是不是可以再把这个女朋友捡起来啊?胖子加油!”
“切,什么呀?!这个女朋友之前在陈达昌生病的时候就专门跑回重庆找他了,还向他表白过,只要陈达昌点点头,人家就留下来了。这个陈达昌,身在福中不知福啊。现在舒坦了,一个人待着。”
“那你赶紧和陈达昌说说啊,至少现在能联系上了。”
“我才不说呐,免得人家再有什么想法,他又神叨叨地拒绝人家。算了算了,我不打算说了,你也别提啊。”
还没到下班的时间,陈姗的电话就打过来了,“李欣,这是我的手机号,你存一下。有空的话,我们约着吃饭喝咖啡都行。”
“哦,好的好的。我存下了。”
“他还好吗?”
“哦,他呀,还好还好。”
“和木丹怎么样了?”
“和木丹?哦,他们没有怎么样。达昌到上海了,去读MBA,还开了一个公司。现在据说YIBOYO要开到上海去了。他和另外一个合伙人在经营这个公司。你怎样了?”
“哦,去上海了?那挺好的,上海市场大。我就这样,不怎么样,上班下班,就这样。今天不聊了,号码你记下。我们抽空见面聊。挂了。”
陈姗变得更加干练了,举手投足,说话,都很干脆,典型的外企职业女性。李欣也感到了她的变化,但也感到她并不怎么开心。
李欣的业务开展得很顺利,他盯着几个新客户不断跟进,终于拿下这几个客户的年度广告订单,虽然在价格上向公司申请了很多优惠,但毕竟是大客户,而且是非常有实力的酒类客户。这种订单,一旦拿下,基本上就是每年定期的几百万订单不会少。而且,一旦收视率上去,酒类客户对一些栏目的冠名权也比较有兴趣。
国家控制烟酒广告的播出渠道和频次,这类客户就只能在有限的媒体通道上做投放。李欣瞅准了这个行政法规的新条款,率先带着各大区的负责人,驻扎在客户的地方,天天和客户交流,请客户吃饭。因为几个酒类客户都在四川,李欣这个说四川话的外资电视台销售总监,就有了优势。大家说四川话,很亲切,李欣请大家吃饭喝酒也都是一起吃川菜和川酒,几次下来,大家很熟悉了。
给FH中文台投放的这些广告预算,原本就是要花在电视台的,只要能覆盖中国的电视频道,都可以投放。具体投给谁,就要看电视台的销售能力了。李欣可以说是冲在最前面,效率最高的电视台广告客户总监了。
后来很多意识到酒类大客户的其它卫星电视台,外资电视台,都比李欣晚了一步。而且这些销售部门的负责人,不是香港同胞,就是台湾同胞,带着手下跑到酒厂来洽谈业务,从始至终彬彬有礼,吃饭也在宾馆餐厅请客,从不敢吃麻辣川菜。因此,几个酒厂的市场部负责人都不太习惯和外资电视台打交道,唯有FH中文台的李欣例外。见到李欣,就跟见到自己人一样亲切。
李欣也特别注意维护这些客户的关系,公司有规定不能行贿受贿,非常严格。李欣就真的像对待朋友一样对待这些客户,给人家弄点家里的腊肉香肠吃吃,给孩子买个贺卡小礼物之类的,给孩子邮寄一些国外的绘本,逢年过节,总能搞一些有意义的礼物EMS过去。
1999年的年底就要到了,俗称千禧年就要到来。人们都在为了这个新的2字头年份开始做文章,电视台也不例外,新栏目,新主持人,新的内容,都在积极改版。李欣接到总部的千禧年广告任务和新节目冠名权的销售目标,他掂量了一下,再盘算了一下自己手里的客户状况,觉得这个目标简直十拿九稳。只需要做的,就是趁这个千禧年到来之前,请大家来北京聚会一次,搞个大型答谢活动,就能搞定。
公司不许行贿受贿,但是公司花钱让大家来吃吃喝喝,旅游一次,总是可以的。
李欣回复了亚太区老板的目标,希望借此千禧年机会,答谢客户,并在答谢会期间,对VIP客户优惠一些栏目的冠名权,再把年度的广告套餐和冠名权更加大的优惠力度,希望能在这次答谢会上一举搞定全年的销售目标。
邮件马上得到了批复,公司批了一大笔预算给他,让他在北京举办千禧年主题的答谢会,邀请现有客户和潜在客户。具体如何操作,只要在预算范围内,由李欣做决定。
邮件同时抄送给了中国区的总经理,希望他做为中国区总经理帮助亚太区的销售工作,李欣的行政级别其实和他是一样的,虽然公司有双轨制管理的规定,但是总经理接到这个邮件,毫不迟疑回复给了亚太区老板和李欣,马上表态坚决支持,有求必应。
李欣越来越懂得示弱,除了自己份内的事产生的功劳,从来不抢功,在别人面前,总是表扬别人,说人家的好话。中国区的总经理发完邮件,李欣收到之后,立马去了他的办公室。
“老大,您看看,这个预算怎么花比较合适?我建议呢,这个预算一旦批下来,您在北京给找个专业点的公司张罗一下,我只负责请客户,您负责把这钱花出去。您看可以吗?您是老北京,地面熟,拜托您了。”
李欣知道,这一大笔预算,谁花钱谁就赚钱。自己要的并不是赚这点钱,而是要融洽的同事关系,巩固自己的公司地位。有利益的事情,先想着上面的人。四川俗话说,吃得亏,打得堆。能吃亏的人,身边能吸附更多的能量和机会。
总经理听了这个话,觉得李欣太懂事了,处处把自己摆在很低的位置,让人舒服,这有了利益,却也还是把自己退得很后面,让自己操盘可以赚钱,活动做得好,还可以赚到公司高层的表扬。他更是觉得李欣不简单,有格局。
“Lee,你不愧为自己好兄弟,有好事都想着我了。这个事情,我看还是我们一起弄吧,你来具体做方案和执行管理,我找几家靠谱的公司来一起比稿,你选一家。如果全都不合适,也不要紧,听你安排。”总经理对他表态。
“Boss,这些都由你来操作,比稿、选供应商、都由你直接安排,执行嘛,交给供应商做就是了。我就管邀请客户,到时候服务好客户就行。其它的,您帮我做主,算帮我一回!我欠你一个人情。”
李欣不仅把到手的好处拱手相让,还让对方很舒服。他觉得自己处理这样的关系,已经驾轻就熟。
主题定下来,“千禧之缘,感恩由你!”由FH中文台组织的VIP客户答谢会,在12月的最后一周举行,地点定在北京长城脚下的公社,一栋大型别墅举行主题派对,然后答谢三天,包括游览北京城,汤山温泉浴,答谢晚会。活动由中国区总经理确定了一家公关公司,承揽了所有活动。从客户接机到送机,全程服务。
李欣带着请柬,一一出差,把请柬送到位,再请客户吃饭喝酒,私人再送个小礼物,大家就开开心心等着去北京开会了。
回到北京,李欣总算放松下来,给张佳蓓发信息,“本周不回上海了,有空你来北京吧。”
在QQ上给陈达昌也留言:“昌娃,12月最后一周五,我们公司搞客户答谢会,你来北京耍两天嘛,好吃好喝,不要钱,出来透透气。要得不嘛?”
张佳蓓回复:“你在北京待着吧,我本周不想跑了。”
陈达昌回复他:“我啥时候喜欢去北京耍了?冬天的北京太冷,不去。”
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