第14章 实习(2)
“郭班长,这两个小姑娘以后再来的话,你多教教她们,多带带她们,帮她们尽快熟悉公司业务。还有,这方面的资料也可以拿出来给她们看看。”
欢桐和陈露赶忙谢过二位。
在郭班长的指导下,俩人自己核算了一下今天的生产进度,虽然还不是很准确,但进步还是很快的。
欢桐和陈露赶到销售部办公室门口的时候,正好八点。
“刚上班就迟到啊。”
小陈看看手表,大声地说道。
陈露刚想张嘴,欢桐一把把她捂住,拉着她坐到自己的位置上。
“唉!现在的年轻人啊,哪像我们刚上班那会儿啊。我们刚上班的时候,哪个不是来得比别人早,走得比别人晚?拖地、打水,擦桌子,哪样不是抢着干?”
办公室里不知道什么时候多了一个涂着大红唇的漂亮女人,一边欣赏着猩红的美甲,一边倚老卖老地吐着酸水。
欢桐最近对大红嘴唇有些感冒。
本来不想计较,但一想,这种人就喜欢欺负新人,今天要是不给她一个下马威,保不准以后要天天欺负自己和陈露。
“老大姐,我给你倒杯水吧。”
欢桐起身走到她面前拿起杯子,毕恭毕敬地说道。
“嗯?老大姐我有那么老吗?”
大红嘴唇脸色一沉,柳眉倒竖。
“不老,一点儿也不老,看上去也就四十来岁吧。”
欢桐细细打量着大红唇,一本正经地说道。
“欢桐,你什么眼神儿啊?张姐刚满三十岁好不好?”
小陈一旁幸灾乐祸。
这丫头,真是逮谁得罪谁啊。
昨天得罪他今天得罪张姐。
“啊?”
欢桐僵在哪儿,浑身不自在,给张姐赔不是。
“对不起,张姐,我真不是要让您生气,我还以为你和妈妈差不多大呢。”
说罢一路小跑着去倒水,就听到张姐在身后一叠声地说着“气死我了,真是气死了。”
等欢桐把水倒好,把水杯恭恭敬敬地放到张姐面前,她也没正眼看欢桐一下。
欢桐见张姐生气便站着不动。
张姐扭头问。
“咦,你有事吗?”
欢桐抿着嘴巴,嘴巴张了张,又闭上了。
“你有什么事情就直说好了,不要这样瘆人好不好?”
张姐没好气地说道,顺手抹了一下脸,手上干干净净的,什么也没有啊。
欢桐还是不说话,只盯着她转来转去地看,惹得张姐心里直发毛。
“我这人不会说话,怕说了你又要不高兴了。”
欢桐陪着小心说道。
“说吧。”
张姐给欢桐气得头疼。
“你长白头发了。”
“啊?在哪儿?”
大红嘴唇花容失色。
“喏,这儿这儿还有这儿”
欢桐瞅得很仔细,把她头顶上隐隐约约藏在里层的几根白头发一根根地全拽出来,再扶着它们颤巍巍地立稳。
大红嘴唇在抽屉摸出小镜子,对着镜子细看。
欢桐看火候烧得差不多了,转身拔腿开溜。
然后一屋子的人就听到张姐的惨叫声。
陈露知道欢桐这是又整人了,俩人你看看我,我看看你,挤眉弄眼笑成一团,身子一抽一抽地抖得厉害,把桌子上的茶杯都震得咯咯响。
前来订货的客商们陆陆续续地进门了。
小陈的回答还是和昨天一样,还是让他们坐等消息。
欢桐给陈露递了个眼色,俩人笑呵呵地上前给大家倒水。
“您要几箱?”
陈露一手把杯子递给对方,一边小声地问道。
第一次做业务,陈露有些胆怯,声音小得像蚊子叫,只有她自己能听见。
“您要几箱?”
陈露又问了一遍,声音比刚刚略大了一点,对方还是没听到。
“你要几箱?”
陈露大吼一声,把对方吓得捂着心口跳起来。
“小姑娘,你是在和我说话吗?”
陈露点点头,涨红了脸。
“我要五十箱。”
对方哭笑不得,欢桐忙记了下来。
俩人又挨着个儿问过去,把各人需要的货一一统计完毕。
然后又是一通计算器噼里啪啦的按键声。
“今天大家都能提到货哦。”
欢桐大声宣布。
“那我能不能提货?”
一个皮肤黝黑的壮汉刚刚进门,接着欢桐话茬问道。
“对不起,先生,你来晚了。”
“凭什么他们都有,到我这儿就没有了?”
壮汉的嗓门震天响,一脸的怒气。
小陈和大红嘴唇低头假装很忙,让欢桐和陈露去接待。
明摆着的,他们对他有些犯怵,不敢惹他。
“大哥,今天的货只有这么多。”
“我不管,他们能提货我就要提……”
大汉不买欢桐的账。
“他们比您来得早,大家总有个先来后到吧,您说是不是?”
这不是不讲道理嘛。
“讲什么道理?你们要是讲道理,能让我们大热天的,一趟一趟地往这儿跑啊?”
“你看看我,从头到脚,有一块干的地方吗?我来一趟容易吗?人都快烤糊了啊?”
欢桐本来有点烦他,但看到大汉额头上的汗珠子又有些于心不忍了。
“大哥,这是我们的工作没做好,给您添麻烦了。您先歇口气喝口水。”
欢桐主动道歉赔不是。
“大哥,您看这样行不行?您留个电话给我,以后您来之前给我打个电话,我帮您提前订好,您来了直接办手续提货,怎么样?”
“那敢情好了。”
壮汉没想到随口一句吐槽竟解决了大麻烦。
大家一听有这好事,哗啦一下也都围了过来。
“小姑娘,我们也把电话留给你吧,你辛苦一下,也帮我们一起订货呗。”
众人都吃够了来回订货的苦。
“好吧,你们一个一个地来,把自己的名字和电话号码和所在省市区的信息都报给她。”
欢桐让陈露记下来。
登记好后,陈露把本子拿给欢桐看。
欢桐看了一下,又歪着脑袋想了想,加了一栏月销售进度,让大家再补充上去。
大家忙又按照欢桐的要求补充信息。
众人松了口气。
这下好了,大家等于都在这儿设立了办事处,以后订货,只需要把款汇过来让欢桐帮忙办提货手续就好了。
这得省了自己多少事。
小陈眼看着欢桐一番操作,生生地又在自己的眼皮底下把自己的客户给抢走了,气得去找王成评理。
才来几天啊,就欺负到他的头上?
这丫头的胆儿也太肥了吧。
“她怎么抢你的人啦?明明是你的人自动跑到她那里去的。”
王成冷着脸,不给他帮腔。
“她明明知道那些人是我的客户,还主动接待干嘛?这不是内卷吗?你得主持公道。”
小陈胸脯一起一伏的,很不服气。
“这哪有什么客户是你的?要真是你的,欢桐能拉走吗?”
王成拉下脸教训道。
“我们根本没有绝对忠诚的客户。你服务得好,他就是你的客户,你服务得不好,他就是别人家的客户!现在,欢桐这是帮你留下我们公司的客户。”
“你好好动动脑筋看看,欢桐的服务和你的服务究竟有什么不同?”
“不就是仗着她年轻、漂亮、嘴巴甜呗……”
小陈还是不服气。
“你到现在还不明白,人家欢桐是用心在做,你摸摸自己的良心好好想想,你究竟花了几分心思在业务上?”
王成狠狠地教训道。
“人家一个小姑娘都能把业务做得这么有声有色,你这么些年除了长岁数,长了什么经验了?”
欢桐这些天每天一大早就往车间里跑,那么虚心地和老师傅们请教,熟悉生产业务,了解第一手生产进度的事情,车间主任都告诉他了。
人家心里有本账,难怪接待客户时一口就能告诉对方什么时候能提货。
今天她又主动建立客户信息资料,掌握客户每月的销售进度,这等于是把销售服务大大前置了,这样的人怎么能做不好业务?
小陈还是一脑门子阴谋论,在那儿喋喋不休,不依不饶。
“你不要逼我发脾气。”
王成不想听他废话,把手里的杯子重重地放在桌子上,茶水溅了一地。
“你要是再不好好反省反省自己,你就给我滚蛋!我看我们这里是容不下你了。”
欢桐依然坚持每天上班前跑一趟生产车间,她现在发现好记性不如烂笔头,现在她的小本子都快写满了。
记笔记果然很有用,每天睡觉前翻出来看看,或者和陈露聊聊,重要的知识点俩人都记得挺熟的了。
天天跑车间,车间里的师傅们也都和她熟了。
以至于,谁谁谁今天当班,欢桐不用问也都一清二楚。
总是打扰人家,欢桐觉得怪不好意思的,本想给师傅们带点小礼物表表心意,但那是个无菌车间唉,不要说外面的东西不能随便进来,就是她和陈露也要经过好几道程序才能进去的。
只好作罢。
一天中午,欢桐私下找王成闲聊。
“王经理,我有个关于销售的建议,不知道你有没有兴趣听?”
“但说无妨。”
王成冲欢桐挑了个大拇指,这丫头真是个有心人啊,肯定是发现问题了,准备提建议了。
他们销售部就缺这样的人才。
“说来听听。”
“就是我们可不可以搞一次促销?”
“你想怎么个促销法?”
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