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第414章悬崖边


  “总而言之,你们要相信经历一定会到来的,只要你没做过的东西,你就会害怕你真不怕你知道吗?这个东西你就要认认真真重新看,谁会管你这么多,这种东西你不要害怕,也不要担心自己在工作中可能会存在什么样的意外,这东西不正常的东西,它自然而然会很简单的情况和存在的!”
“对对对,兰姐你分析的很正确,我们现在已经非常的开心了,我们现在可以很开心的吃个晚饭了,我很担心刚才这个事情可能会影响,我估计在我们这边这种小喽啰,看来我们就要不做过的事情,人自不报也不自在,那么我们现在应该做的就是好好的去,认真的工作。”
“对对,最好是这个赵氏集团真的是铁面无私,有错当然是不能放过的,因为这毕竟是影响的太大了,对整个公司的一个品牌的损害都太大了,一定要把这个事情给势必的揪出来,可能对这个事情可能会造成很大的误解,看来赵氏集团绝对不会去有这个东西对她们有太多的这种人生的,绝对会在的工作中对她们是一个非常重要的事情,我非常开心这个事情能做到这一点。”
大家都在纷纷议论了,讨论者好像对眼前的事情大家有些感觉到开心了。
因为这个东西只要不波及到自己不涉及到自己那当然这种事是好的,如果你一定要按照这种东西来理解的话,那什么事情都想的太多了,那肯定是不错的。
那不管这种东西是怎么样的情况,那现在只要不涉及到自己的最核心利益,大家肯定是开心的嘛。
大家还在讨论着,但是那个顾如曦这时候我讨论的事情也差不多了,她在一边听着她们的讨论内容,一篇快速的右派派来打开的网页。
她很想知道这些东西,既然已经涉及到警察局这个层面了,那么可能有些东西都不是开放化的。
那么这种东西就不是那么简单的事情,而不是内部处理的,都是那么简单的,因为你还涉及到一个消费者的一个层面,那消费者进行投诉的。
那你就不可能是公司这个层面了,那你可能是会面临这个社会舆论的方面。
那么你就对社会这块负责,你作为一个品牌公司,那么你对外界会有一个手段,一个公关手段该如何去处理。
那就能体现出你对整个消费者的一个服务和对消费者的一个理解,那对她们可能会有更多的一种承诺。
这个时候就是一个对消费者一个做出什么样的解释和对消费者做出什么样的合理的承诺和对社会有什么样共同的一个事情,那么这个时候是24小时之内,必须要做出这黄黄金的公关时间。
如果这个黄金时间段做不出来的话,也许没办法去完成一次,做出来的话,那么可能会对你的一个品牌的一个影响力会非常之大。
而且这种情况应该看得出来,而且你很明白而且很深刻,你连这种东西都不做出来的话,那你还想干什么?
那你还想在这里混几天,那肯定的。
顾如曦在快速浏览着这个今天头条的所有头版头条里面所有内容。
要是涉及到造纸集团的这个消费者的一个事情的话,她都很认真很详细的去理解和读懂。
现在果然是是这样的,看来这个舆论是如何的可怕,而且现在每个客栈的主要的一个媒体的网站都将大市规模的在宣传着赵氏集团出售假货的事情。
那么这个事情看来已经纸包不住火了,而且这个东西有很多的一种讨伐的舆论。
在里面种种的事情都如同排山倒海之水滚滚而来。
有许多网友也表示,像赵氏集团这张大集团的内容,大家怎么会出现这样问题呢,所以话一二三点开那些网友的一个评论,很认真的很详细的看着她们现在的内容是怎么样的,所以的话她得分析现在目前这个舆论的导向到底是怎么样走到哪一步了。
“真的很奇怪,赵氏集团怎么会出现这样的事情,按道理来说,道路集团这波动力呢,也算是对消费者也算是一个很合理的一个非常负责任的事情,也算是个百年老店,怎么会在这个情况会出现这么大的,根本看来真的是日落西山了!”
“这抵制强烈抵制抵制这种不良的商家,抵制那些不良商家,坑害我们的消费者,以为这些东西就可以瞒天过海,有一种东西就可以欺骗我们吗?强烈的抵制!”
“抵制抵制以后我要永远的不要用赵氏集团的任何一个商品,因为她们都是专门做假货的商品,专用这种方式来欺骗我们消费者,如果不曝光的话,这些东西可能永远都没人知道!”
“反正以后我是不会对赵氏集团的产品有任何一个好感的,她们居然做出这种欺压的手段,我相信这个不会是一天两天的事情,应该是她们曾经的事情,所以话我们要静等官方的这些言论,我们要等待她们的官方的训练但是有官方虽然没有出来之前没有办法服务我们消费者的话,那么强烈的抵制到底……”
顾如曦看着这些网友们的一些非常过激的言论,她内心觉得很紧张,这些网友很多都是不理智的,但是现在整个舆论对于现在目前的情况来说是非常不友好的。
顾如曦看着这些舆论看着真的是惊心胆跳,好像这种东西发生了这种情况,真的是让人觉得有种措手不及的感觉,
而且呢东西真的觉得让人觉得很尖锐,不可能的东西是什么样的情况,反正目前情况而言,好像真的是根本就对整个赵氏集团就是处于一种非常强烈的这种抵制状态。
顾如曦其实她也了解的东西,如果自己作为消费者的话,那么作为自己买到的东西,而且上当受骗那感觉肯定是不爽的,而且肯定是觉得很不舒服。
这种东西不管发生什么样的情况,不管如何这个情况,你不可能这样做出这种欺骗的手段。
顾如曦惊心胆跳的,继续浏览的是这些页面,看看整个销售集团的公关部怎么出来对这种事情有什么样的发言。
果然赵氏集团的主要的公关部门经理已经出来正式道歉了,而且对整个公司的一个事情有一个很大的一个承诺:
同意消费者将拿到合理的**或者手写的票据,或者是打印的一个清单的票据都可以,或者说你没有的话,那么凭借着你这个商品的真实性,你可以到相关部门去这一块退货,而且可以用同等的方式去购,还另一款产品,而且还给你达到一个7折这样的优惠。
同时如果消费者如果对这方面有什么不合理不解释清楚的话,那么相关的部门的高层会对消费者会进行一个非常认真的合理的解释并且进行认真的道歉。
同时确保这些所有被上当受骗的消费者她们以后来购买赵氏集团的商品贷款以后再有效期10年之内都能有一个8折的优惠,如果她们愿意继续来消费这个产品,而且对这个集团有有更多认可的话,那么大家可以用这样折扣进行消费,就相当于给到你一个vIp的会员卡。
……
电视上看到这些东西的时候,真的觉得这种东西反应还是够快的,但是只是做到一个这样的一个互惠互利的原则,但是缺乏真诚的这种道歉感觉。
虽然这个动作非常很生疏,但是总感觉到有蛮弄的人情味,但是这东西不管怎么样还是能解决一点点,就算解决一点,虽然不能服众。
但是你现在至少能把这些动作直接做出来的话,那么大家可能在过程中可能会会更好一点,或者对这种事情会更更多理解,难道不是这样吗?
如果连这种东西都做不到的话,那大家可能心情肯定是不好,或者消费者她又要闹事情的话,那肯定是不管的。
居然在网上这个舆论是板砖和鲜花齐飞。
至少能有效的遏住了一些情况的一个榴莲,对于这个东西不管你怎么样,不管这个东西出现什么样的这个事情,但是至少你能把这个东西可以慢慢的去缓解一下。
你至少拿出一个成立这个方案出来的,那么至少能让这个消费者她们至少能得到一种实惠,这点是很重要的,但是这个东西也付出了很大的一些成本在里面。
看来顾如曦这个时候有点明白赵以敬为什么就这样做的事情了。
难道赵以敬要做的事情就是要逼迫赵氏集团的管理成本面对这个事情,逼迫她们去对待这个事情的一个非常快速的处理,逼迫她们对这个事情责任到位的这些责权那些在这个公司停留的那些蛀虫。
让她们知道这些东西,不是你们想能做些什么东西就能就是什么东西的,这个地方不是你们随心所欲就这么简单的操控起来的。
这一招真的是够狠够辣的,而且如果操作不好的话就是一把双刃剑,真的会把赵氏集团推向一个不可深测的一个深渊。
看来赵以敬知道这个东西已经决定要用方式去做,而且是面对面的去做,不仅是杀敌一千自损八百的手段。
毕竟这个集团是赵氏集团的一个核心的东西,而且有经过这样的情况,没有让所有的消费者能得到一个说服的话,那么真的是伤筋动骨了。
真的让赵氏集团的受到很大的损伤,难道这个时候真的从骨子里的人攀爬起来吗?当一个受到损害的公司要面对这个市场上的一个考验的话,其实是一个非常痛苦的事情。
都没有办法去重新的发生。
这是一部非常凶险的契机,那么得看接下来该怎么走了,如果走出的话,真的是一步一步走向悬崖峭壁。


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