第九十章 你甘心吗？

　　同样是元旦过后第一天上班。

　　简雯一早就收到了巴国客户从义乌寄过来的BRAKE  HOSE样品和意向订单。

　　在国际贸易的接洽过程中，客户往往会向好几家供应商同时询价，但是他的样品一般只寄给最有合作意向的那家。

　　收到客户的样品意味着已经成功了一半，只要价格、质量、交货期等方面能谈拢，这个订单就能真正确定下来。

　　这是凌云实业的六位外贸业务员迄今为止取得的最大进展！

　　值得一提的是，这位巴国客户虽然是简雯联系的，真正将他拿下的却是林瑶。

　　早会时，林云提议，让林瑶将她手上的部分客户分配给不同的业务员去处理。

　　和之前让简雯帮忙做合同那次不一样，这些客户是直接分配给业务员们了，相当于给她们练手用，但是这些客户的业绩不算她们的，当然也不算林瑶的。

　　众人面面相觑。

　　这不仅意味着今后外贸业务员们要开始做白工了，也意味着林瑶即将到手的提成飞走了一小半。

　　林云的目光在众人身上转了一圈，表情冷淡的伸手去拿会议桌上的烟盒和打火机。

　　她取了一支烟，低头吸燃，说道：“你们这段时间的工作表现，我都看在眼里。要知道你们是业务员而不是报价员，整天等着客户来询价，然后报个价就万事大吉，这样下去可不行！”

　　六名外贸业务员都没有吱声。

　　她们现在确实每天到处发所谓的开发函，收到客户的询价之后，她们报完价就算完事了。

　　结果如林云所说的那样，一直没有进展。

　　除了简雯以外，其他业务员都已不算新手，但是她们原先所在的公司/工厂，情况和凌云实业完全不同，按照原来那一套是行不通的。

　　林云掸掸烟灰，继续道：“也不要以为做跟单就比做业务容易，如果连跟单的工作都做不好，凭什么从客户手中拿下订单？”

　　一位买家每天会收到多少开发函？发出去多少询价单？最后又收到多少报价单？不说成千上百，至少也有好几十份。

　　凌云实业的价格不见得是最高的，但肯定不是最低的，如何才能从众多供应商中脱颖而出？

　　这真的不是一件容易的事。

　　但是林瑶就能拿下订单，短短几个月时间，她手上大大小小的订单已经多到旁人数不过来，为什么呢？

　　这其中有一部分订单是凭着秦董事长和客户的交情拿下的，可是光凭“交情”这两个字是不可能拿下这么多订单的。

　　海外买家不是慈善家，他们来华国采购，最终的目的还是为了利益！

　　要不然秦董事长为什么不在公司里凭交情接订单，而是去大企业上班？

　　可见林瑶接连拿下订单，凭的还是实力。

　　她的实力从哪里来？

　　林瑶一开始只是一名最最普通的内勤而已，内勤就是打杂的、跑腿的。

　　后来林云让她做跟单，也就是帮林云处理订单。

　　那时她英语口语、听力都不行，接到老外电话时急得满脸通红，说话结结巴巴的。

　　当然，有简雯在，感到紧张、开不了口的不止林瑶一个，其他五名外贸业务员也有类似的感受。

　　起初大家都认为业务开发迟迟没有任何进展是因为自己的邮件写得不够好，或是英语说得不够溜，是沟通方面的问题。

　　经过巴国客户这件事，她们终于意识到，原来光凭一口流利的英语根本没法拿下订单。

　　英语仅仅只是一项基础，她们还需要对产品、对流程、对供应商都有一定程度的了解，面对客户时才不至于一问三不知，才有可能从客户手中拿下订单。

　　所以说，且不管这些“老客户”订单算不算业绩，她们先出几批货练练手，等到真正面对客户时就有经验了。

　　林云和业务员们很快达成了共识。

　　林云捻熄烟头，侧眸看了眼一直默不作声的林瑶，说道；“小林，你今天下班前将手上的客户分配一下。”

　　林瑶点头，“没问题。”

　　林云松了一口气，“散会！”

　　******

　　早会结束后，林云就把林瑶叫进了她的办公室。

　　林云抽着烟，眯着眼，似在思考怎么开口。

　　“我这么安排，你会不甘心吗？”

　　林瑶一脸不解的反问，“什么意思？”

　　林云如果真心征求她的意见，应该在开会之前和她商量，而不是开完会以后。

　　现在都已经成为定局，再问她甘心不甘心，还有什么意义？

　　当然，这可以说明林云并不是完全不在乎她的感受。

　　林云脸上的神情有些尴尬，她自嘲似地笑了笑，“我的意思是，让你把手上的客户分给其他人，你甘心吗？”

　　这是个好问题。

　　林瑶手上的客户多，订单也多，但是分给六名外贸业务员后，就不多了。

　　不久前，林云为了让林瑶安心做跟单，还提出给她提成。

　　虽然只有区区0.2%，但是长期来看，她的损失不小。

　　对于林瑶来说，高兴是不可能的，但是也没有到不甘心的地步。

　　在她看来，任何事情都有两面性。

　　她将手上的老客户分出去一部分之后，从眼前来讲，她无疑是吃亏的。

　　她拿下的每一个订单都付出了很多很多的努力，就算只是一个试订单也需要无数次电话、邮件沟通，来回寄送样品，反复磋商合同条款。

　　根据林云之前的提成方案，她只有在顺利出货并且和客户结清货款之后，才可以拿提成。现在她手上的客户大部分都还没有出货，这么一分出去，她就白白忙活了。

　　但林瑶很清楚，她并不是全然吃亏。

　　毕竟她的时间和精力是有限的，不论她的效率有多高都不可能承受无限的工作量。

　　虽然现在，这些客户带给她的工作量并没有超出她的处理能力，但是未来，不仅这些客户的订单会增加，新客户和新订单也会增加，总有一天她会处理不过来。

　　与其将来手忙脚乱、晕头转向，不如提早做出打算。

　　何况她有了富余的时间和精力，才能充分挖掘客户的潜力，和开发更多的新客户。

　　重点客户重点培养，比胡子眉毛一把抓强多了！

　　林瑶心中有了计较，她挺直了腰板，说道：“坦白说，我是有些不甘心。不过您既然找我来，至少会把主动权交给我吧？”

　　林云似乎没想到她会说得这么直接，脸上的表情有些不太自然，“那是肯定的，而且文先生和SAADH的订单肯定继续交由你来跟。我希望每个业务员手上有一两个客户，其他没有要求。”

　　意思是最大的几位客户还是林瑶的，小客户如何分配，则由她自己作主。

　　听到林云这么说，林瑶心中的大石头总算落了地，她可以趁此机会名正言顺地将一些耗费大量精力却收获甚微的小客户分出去！

　　“明白了。”林瑶微微一笑，“那么我来说说我的方案，您看行不行？”

　　林瑶在脑海中过滤一遍后，当场将十几位客户列出，并且做出分配，还分析给林云听。

　　首先她将一位联系了一段时间，目前还未正式谈拢的米国客户分配给简雯，理由是简雯的英语水平最高，和米国客户的沟通无障碍。加上简雯新近谈下的巴国客户，她就有两家意向客户。

　　接下来，她又将手上一位即将谈拢的霓虹国客户和一位已经下订单，但是尚未出货的湾湾客户分配给郑玉宁。理由是郑玉宁的英语口语比较弱，这位霓虹国客户的英语水平和她相当，湾湾客户则是用华文交流。

　　其他几名外贸业务员也都分配到了即将下单，或是已经下单的客户。

　　客户的分配方案是按照林瑶之前提议的，把一国市场交由一位业务员负责的设想来的。

　　林云觉得这个分配方式挺好，好到超乎她的预期。

　　她补充道：“不过，到时她们若是搞不清楚，你也要带带她们。”

　　林瑶了然，这才是林云找她谈话的真正原因，“没问题。”

　　虽然她只是一名小小的跟单，但凌云实业对外是一个整体，她不可能看着她的同事出丑袖手旁观，也不可能眼睁睁看着公司的利益受损。

　　林云心中登时一喜，脸上却不表露出来，“那就这么办！”

　　这样一来，她再也不用担心这些外贸业务员一天到晚无所事事了。

　　假以时日，业务员们的工作能力一定可以得到提高，就像林瑶一样，甚至超过林瑶！

　　于是分配方案就这么定了下来。

　　林云和林瑶此时都没有意识到，林云已经开始将业务人员的工作交由林瑶来分配和安排了。


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