第376章 资料片布局,双管齐下
所谓福祸相依。
当一家公司面临不期而至的突发危机时,有可能会成为压垮他们的最后一根稻草;如果这家公司能够克服这次危机,那有可能迎来再一次腾飞的契机。
这件突发的意外事件,影响说大不大,说小也不小,但毕竟是一个不折不扣的丑闻。
这一次,悠悠公司上下非常重视,身为老板的柳云亲自带领公司的高管召开新闻发布会。他做出了一个姿态,愿意与公众进行沟通,并没有摆出一副高高在上的样子,拒人于千里之外。
有时候公众的愤怒并不来源于对方所犯的错误,而是犯错的一方摆出一副清高冷漠的姿态,不作解释,也不愿意沟通。
如果你能够放低姿态,收起亿万富豪的架子,和外界保持沟通,并虚心道歉,公众的不满和愤怒便会消除大半。
在华夏的国情下,很多企业出现了负面新闻,第一选择就是否认,然后选择一切尽可能的途径去封锁新闻地传播,可是在互联网时代,这样的代价太大,也很难实施。
所以一旦当事情已经曝光,到了无法挽救的时候,他们才会匆匆忙忙地承认,但为时已晚,已然无法熄灭公众的怒火。
柳云则是反其道而行,第一时间召开了新闻发布会,承认了事实,道歉并公布了一系列的处置措施。
而在新闻发布会之后,《魔兽世界》的官网也发布公告,表达了对玩家们的歉意,并表示未来三天大家可以免费游戏,不再计算点卡时间。
这是其一,其二悠悠公司花钱买通了几大门户网站,让这些小编发表一些为他们说好话的通稿。重点是将这次事件描述成是公司员工的私人行为,与整个公司无关,甚至悠悠也是这次事件的受害者。
文章中还强调,这样的害群之马,并不是孤立,如果悠悠公司有这样的员工,难保其它的公司不会出现,一时之间,其它的互联网公司也开始悄悄考察起底下员工的人品。
鉴于悠悠公司积极的回应态度,及时的挽救措施,以及在往常的日子里,积累的良好口碑。大约过了一个星期,这起事件的风波已经开始慢慢平息。
通常一次丑闻,从爆发,传播,然后达到巅峰,再慢慢回落,是需要一段时间,而这一次在刚刚爆发的时候,就及时被柳云掐住了苗头。
这也让很多暗地里想要看悠悠公司笑话的人,只能失望而归。
……
陈哲被免去魔兽运营组组长之后,接任的是原来运营组的副组长乐康,一个做事利落干脆,也小心仔细的人。
对于乐康而言,组长这个职务如同天下掉的一个馅饼,何况魔兽的运营组组长还会同时担任游戏公司运营部的部长。
他听说过在公司内部流传的消息,陈哲未来将出任《魔域》运营组组长一职,但是即使如此依旧在职务比自己低了一级。
毕竟魔兽运营组组长兼任运营部部长,统管公司旗下所有游戏的运营工作,是游戏公司内默认的一个潜规则。
乐康平复了一下略显激动的心情,站在柳云的面前小声说道:“柳总,最近一段时间内《魔兽世界》的在线率不降反升,已经接近在线90万人大关。”
这样的结果并没有出乎柳云的意料。玩家们抗议归抗议,但游戏的热情依旧不减,这一点和前世的九城时代如出一辙。
何况悠悠公司还推出了免费3天,不计算游戏点卡的活动,让玩家们的热情十分高涨,在线人数也是水涨船高。
乐康想起公司这次经历的丑闻,又暗自对比了下娱乐圈那些靠着绯闻炒作的明星,似乎这次的风波也有着好的一面,不过这些想法他只是在心里想想,可不敢说出来。
柳云的原则是疑人不用,用人不疑,提拔乐康是他亲自做主的,对于对方的能力也是信得过。
他笑了下,问:“对于这款游戏,你如果有好的运营点子可以拿出一些来。”
乐康微微一愣,他意识到老板这是在考验自己。他十分认真地想了一会,说道:“柳总,如今国服的那些高端公会正在紧张地开荒安其拉神庙,我提议搞一个首杀竞赛有奖活动,以这个副本的终极boss克苏恩为目标。”
柳云的脸上露出一副意外之色,可眼神之间却是闪过一丝欣赏之色。这个提议很不错,一旦公告出来后,无需他们做宣传,各大门户网站都会来转载这个消息。
他淡然一笑,说:“你继续说。”
乐康清了清嗓子,说:“是这样的。这个首杀可以分为国服首杀,和服务器首杀,至于具体的奖金还是由柳总定比较好。”
这小子还是挺机灵的。
柳云点了下头,说道:“服务器首杀送人均一张点卡,国服首杀一人150元,40人合计6000元,既然要搞活动,规模就搞大一点。”
国服首杀合计6000元!在2006年,这绝对是一个大数目。很少会有网游公司派送这么大的福利给玩家。
柳云想得则很深远,这笔金额比起魔兽的营收完全是沧海一粟,微不足道。只花这点钱,却能够在互联网内掀起一阵不小的轰动,是一个十分有效的宣传手段,也能分流到不少其它游戏的玩家。
刚刚经历了出轨门丑闻之后的悠悠公司,也需要这样的激励政策来提升一下在业内的口碑。
乐康从震惊当中恢复了过来,很快又想到了什么,说道:“对了,柳总。新的副本纳克萨玛斯也将马上开启,我们也采用同样的政策吗?”
这可是一个经典到难以被复制的团队副本。
柳云马上回道:“那当然了。这个新副本的国服首杀奖励甚至可以再提升一点,200元一人,合计8000元!”
乐康微张着嘴,但还是微张着嘴点头。这位老板果然大气,一出手就是与众不同。
乐康离开后,柳云望着他的背影喃喃自语:纳克萨玛斯马上开启了,也意味着新资料片《燃烧的远征》已经不远了。
柳云拨通了技术总监刘世华的电话:“联系暴雪公司那边,就说华夏的文化部要求《魔兽世界》作出以下的三处修改,盗贼改为潜行者,亡灵必须长肉,死后的尸骸变成坟墓。”
暴雪公司是联系不到文化部的,只能通过悠悠公司。这一次,柳云为了抓紧效率,节约时间,就直接假传圣旨,借着文化部的名义直接让对方做修改,反正他们也无法考证。
这算是他作为重生者的优势,未卜先知。
挂掉电话后,他又打通了市场部主管陈迪:“小陈,试着联系几个颇有知名度的教授,给他们点钱,然后让他们在网络上写一些关于魔兽的软文,还有联系一些省级以上的电视台,如果是中央电视台更好,让他们在新闻里夸一下这款游戏。大致的内容就是这是一款充满着爱与团队并积极向上的游戏,可以举几个简单的例子,比如经典任务爱与家庭,帕米拉的洋娃娃,以及安其拉开门任务。”
华夏的电视台,虽然明文规定不能有游戏节目,但是在新闻当中简短地放一段是没有多大的问题。
在前世,有一幕让柳云记忆深刻,同样是央视新闻,九城时代对于魔兽可是大肆批判,可是到了网易手里之后,态度就来了一个180°大转弯,竟然开始了赞美。
只能说,网易的手段远远高于九城。
对于即将到来的资料片《燃烧的远征》,柳云也是未雨绸缪,开始了双管齐下的布局。
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