◎ 完美型员工追求进步

完美型员工一般个性严谨，坚持原则，追求高尚，自我要求也高，始终脚踏实地，不断追求进步，做事喜欢井井有条，对工作力求完美，追求高质量的工作成果，且注重工作效率。但这类员工通常有个缺点，就是自视甚高，喜欢批评别人。

        在企业中，能提供高质量工作成果的顶尖人才，通常都是完美型员工，这类员工属于完美主义者，在工作上精益求精，因此个人能力基本上都比较突出，但也可能因为过分追求完美而无法按计划完成工作进

        度。在人际关系方面，完美型员工通常都表现欠佳，属于孤僻难相处的“天才”。

        在跟完美型员工打交道时，很多细节都是应该注意的，否则你很可能撞在了他们吹毛求疵的枪口上。

        第一，从价值层面来说，完美型员工属于企业的“宝贵财产”，他们往往可能是企业顶尖技术水平的代表，因此，对于这类员工，领导应该给予足够的重视和尊重。

        第二，完美型员工往往都比较敏感，很容易受到外界影响，尤其是在接受批评时，非常容易受到伤害，从而陷入负面情绪，工作积极性降低。所以说，当领导要对完美型员工批评教育时，应特别注意语气措辞，以免影响员工的工作成效。

        第三，在跟完美型员工沟通时，一定要有条不紊。对于粗心大意、邋遢混乱的人，完美型员工向来无法忍受。因此，作为领导，如果你希望征服手下的完美型员工，让他们死心塌地跟随你“打江山”，你一定要注意，在管理他们时，尽可能表现出你井井有条、逻辑性强的一面。

        第四，完美型员工虽然对工作精益求精，但往往也可能因此而导致工作时间延长，不能按时递交成果，给企业造成损失。对于这一情况，领导应该予以重视，在对其工作态度和能力进行肯定的同时，也要指出其在时效把握方面存在的不足。

        第五，领导在完美型员工面前，一定要注意自身形象，随时保持整洁有礼，这样才不会引起该类员工反感，减少接近及管理他们的阻力。

        大部分人对职业的期许都集中于薪资多少和职位高低两个方面，但完美型员工却不同，他们对于职业的期许往往关乎自身的进步。也就是说，完美型员工选择公司时，更多考虑到的，是该公司能带给自己多少进步空间，能给予自己多少学习进步的机会。因此，企业如果要想网罗完美型员工，让他们死心塌地地为企业奉献忠诚，就要树立起“经营即教育”的理念，关于这一点，可口可乐公司堪称行业典范。

        众所周知，可口可乐公司是全球最大的饮料公司，该公司的员工流动性、流失率很小，工作热情极高。可口可乐公司的一名员工对此曾经这么解释过：“好的公司自然能留住员工，我们为公司创造价值，同时也拥有了一个实现自己价值的平台，这让我深刻地感受到，我不仅是在为公司工作，同时也是为自己工作。”

        可口可乐公司之所以能获得员工的忠诚和支持，一直在世界同行业激烈的竞争中屹立不倒，离不开他们对员工培训的高度重视、对员工的辛勤培养。

        可口可乐公司的培训制度非常完善，分为低、中、高三级。其中对低层员工的培训主要在于专业技能训练，培训内容非常丰富，目的在于向员工提供新领域的知识和技能，让他们达到晋升条件提出的要求。对中层员工的培训主要侧重于管理，在培训中表现优秀的人将有机会接受培训。而对高层员工的培训则主要是在总部培训发展小组所制定的项目。

        可口可乐公司正是依靠这种具有明确针对性、完整性的培训，让员工不断进步，在为企业创造更大价值的同时，也实现了人生价值。

        我们可以看到，可口可乐公司之所以能留住员工，最主要的原因在于，他们在为员工提供一份工作的同时，还促进了员工的成长和进步，这样不仅促进了企业的发展进步，同时也让员工受益终生。

        在现实中，很多企业的管理者也都希望自己的员工能定期接受培训，提高业务能力，以便更好地为企业服务。但同时他们又担忧，如果

        企业在耗费资金对员工进行培训之后，员工带着一身技能离开，就会给企业造成更大的损失。的确，这是一个非常矛盾的问题，但换个角度来说，如果企业连留住员工的自信和底气都没有，那么只能说明企业自身存在问题，不能满足员工的期许和愿景。

        在对员工展开培训时，领导要注意遵守以下几个原则：1.  重视岗前培训，激发员工的工作热情岗前培训是引导员工迅速进入工作状态的重要方式，在新员工进入企业后，对其进行定向的岗前培训，不仅能帮助新员工熟悉业务，还能激发员工的工作热情，同时能让员工对企业的情况和文化内涵有所了解，并为自己设定未来的职业目标。

        在岗前培训中，企业应该着重向新员工介绍企业情况，比如企业文化、企业的经营理念、企业的短期及长期发展目标等等，让其对企业形成全面的认知。

        2.  重视员工诉求，制订合理的培训方案培训的主要目的，是为了让参与培训的员工在知识和技能方面有所提高，因此，在培训内容的选择方面，我们应该充分考虑到员工的需求，在了解员工的需求后制订培训方案。

        比如，在培训新员工时，我们主要目的是让新员工在进入企业之初，对企业情况有一个清晰的认识，同时进行业务水平方面的训练，以使其能迅速投入工作。而这些培训内容显然不适合老员工。因此，在制订培训方案时，领导应该对员工的诉求予以重视。

        3.  重视培训多样化，激发员工的兴趣在组织员工培训的过程中，为了让员工保持兴趣和新鲜感，在制订培训方案时，应该进行多层次、全方位的思考。

        培训的形式多种多样，每个培训细节都能有所创新和改变。为了确保培训的多样性和趣味性，领导可以考虑多种不同形式组合的方法进行员工培训。比如举办讲座、员工分享个人从业经历、观看相关影视作品以及员工“一对一”谈话辩论等，让培训生动有趣，充满惊喜。

        4.重视员工发展目标，培养员工的主人翁意识在对员工进行培训时，应对员工进行适当引导，将其个人发展目标与企业发展目标进行结合和统一，让员工有这样的意识：努力工作不仅是为公司实现发展目标努力，同时也是为实现个人发展目标努力。只有当这一意识得到深化以后，才能激发员工对企业的责任感和主人翁意识。而要做到这一点，就要求企业领导能成为员工的向导，并将这一认知潜移默化地传递给员工。


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