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　　“早，翠西。”远远地，罗伯特就看到了公关总监翠西高挑的身影正向电梯口走来。

　　“早，罗伯特。”翠西也看到了罗伯特，嘴巴抿了一抿，抿出了一个笑来。

　　虽然两人都在招呼“早”，其实已经过了上班的高峰；通常，在8：30到9点这一段时间，沪江大厦等电梯的长龙要甩到老远去了，固然像这样的甲级写字楼电梯都分高区和低区，在高峰时段也无济于事，等上七八分钟也是常事，常常是掐准时间不迟到的，结果等电梯把时间等没了。罗伯特就跟管考勤的同事交待过，晚到10分钟以内的不计迟到，但这条“规定”只在人事部内部掌握，不对外公布，免得本来一片好心，被一些人钻了空子。

　　由于公司高管实行的是不定时工作制，上下班不用打考勤，下班走得晚，上班稍晚些进来也可以理解。罗伯特一般来得较早，是因为自己住得远，稍晚点出门的话，就会遇上早高峰，所以，他宁愿早点来，也不愿闷在车里闻汽油味。

　　由于昨晚有个应酬，睡得较晚，所以今天罗伯特起来晚了，恰好在等电梯的时候遇到了翠西。

　　翠西走近，罗伯特侧过身对着翠西说，“我发现你刚才笑得太职业了，按心理学的说法，那是假笑。”然后，一本正经地看着翠西。

　　“我有假笑吗？”翠西扬了扬眉毛，小嘴微微地张开。

　　“通常，假笑只动嘴，把嘴角往上拉就可以了，眼角却没有动；而真笑的时候，不仅嘴角动，眼角也动。”罗伯特盯着翠西，焦点却在她的耳朵上。罗伯特看过一本书的介绍，面对面交谈的时候，其实不应该盯着对方的眼睛或鼻子，那样会显得太过直接，如果恰好双方在争执的话，会显得咄咄逼人。专家建议，看耳朵会比较好。所以，罗伯特跟人聊天的时候，更多时候会把目光放在对方的耳朵附近。

　　“哈哈哈。”翠西笑了起来，还下意识地捂了下嘴。

　　“喏，这次是真笑了。”罗伯特也笑了起来。

　　“你们做HR的都喜欢研究这些吗？我觉得很好玩哩，什么时候给我上上课，我请你吃饭。”翠西扬起脸看着罗伯特。

　　“哪敢跟你上课，不过，美女请吃饭这等好事倒是不多。”罗伯特眨了眨眼睛。

　　“听你这口气好像我忽悠你似的。你说吧，时间你定，地方我定。”翠西撇着嘴。

　　“荣幸之至，那就下周三如何？”

　　“没问题。哦，对了，你知道吗？公司最近有大动作了。”

　　“什么动作？”罗伯特略有些惊讶：还有我不知道的大动作？

　　“我也是昨天上午才得到消息，晚上就忙着写新闻稿，写到很晚哩。斯泰尔斯把泛亚的日化事业部收购了。”翠西神秘的一笑。

　　“收购泛亚？不可能吧，听说它都快上市了，而且，日化是泛亚的核心业务，把日化卖了，它泛亚还做什么呀？”罗伯特大吃一惊。

　　“你就等着看新闻吧。”17楼到了，两人一前一后走出电梯。

　　回到办公室，连茶都还没有泡，罗伯特就拨通了威廉的电话。

　　电话响了老半天也没人接。

　　罗伯特一边开电脑一边想，这么大的事情，我连一点风声都没听到，袁克敏没有告诉我，戴安娜也没提起过。这样的情形还真不多。

　　突然，罗伯特想起当初特伦斯把丹尼尔弄过来，也是到最后人都定了，自己才知道。看来这次说不定又是大中华区在主导。

　　这意味着什么？罗伯特脑子飞快地转动着。

　　泛亚的产品与斯泰尔斯不直接竞争，因为它主要走中低端路线，收购了泛亚，正好补了斯泰尔斯在这个领域的缺，从产品线的结构看，这倒是互补的，因为，斯泰尔斯一直走高端路线，固然产品质量好，市场份额也不错，但在广阔的中国市场，如果没有中低端的产品，等于白白地把大片市场拱手让人。

　　想到这里，罗伯特不觉点了点头：这是步好棋啊！大中华区那帮人也不是等闲之辈呢！

　　不过，为什么是泛亚呢？罗伯特一想到威廉和迈克那帮去年才从斯泰尔斯投奔到泛亚去的人，就觉得好像在看一部荒诞的戏剧。

　　业务合并到一起并不难，关键是怎么把人合并到一起？尤其是两个团队的主要领导，说穿了，就是斯泰尔斯这边的渠道销售总监刘凯和他的前任、泛亚的威廉。罗伯特完全不能想象他们二人共处的场景。仅仅在一年以前，威廉还是刘凯的上司，二人相处融洽，后来威廉走了，本来袁克敏要越级提拔刘凯的，不料半途杀出个丹尼尔。然而丹尼尔好景不长，刘凯最终上位。过去大半年以来，学习能力极强的刘凯很快稳定了队伍，并且在业务方面做得有声有色，斯泰尔斯在渠道管理中的一些主要痼疾也被他一一根除。

　　刘凯做事低调，不像丹尼尔那么锋芒外露，但他对不规范的操作同样不手软，敢于任事。跟威廉相比，刘凯少了那种江湖气，体现出更多的职业经理人的气质。他对于能力强的下属，从来不吝提拔，即使跟他个人并不默契，甚至有些捣蛋的下属，只要有能力，他一概任用有加，从不搞派别，反倒让大家服服帖帖。这让他很快赢得了人心，不仅让罗伯特暗中称赞、袁克敏乐道自己的得意之笔，甚至特伦斯都找不出刘凯什么茬来。

　　在这时候，如果让刘凯跟威廉同台PK，谁去谁留呢？

　　罗伯特正想得入神，电话响了起来。

　　“罗伯特吗？我是威廉，刚刚去开会了，手机没带在身上。”威廉的声音有些疲惫。

　　“我刚得到消息，说斯泰尔斯把泛亚收购了。看来，我们又要做同事了，呵呵。”罗伯特干笑了一声。

　　“我也是才知道的。”

　　“好像你也没回过神来？”罗伯特特意强调了“也”。

　　“王涛做事神出鬼没的。还记得我告诉你泛亚要上市的消息吧？”

　　“当然记得了！所以我觉得吃惊嘛。”

　　“我们这边做事情，来得快，去得也快，说起风，就是雨。但有一点我还真佩服他，那就是为一件事情，他可以用120%的力气去争取，一旦发觉行不通，他退出之快、之彻底，让你完全想不到。”

　　“你是说泛亚上市遇到麻烦了？”

　　“可能是觉得不划算，也可能是觉得时机不好，还可能觉得把核心业务卖了回报更高。鬼知道。”

　　“那泛亚不做日化了，还做什么？”这是罗伯特最好奇的。

　　“我也不知道，答案都在老板的脑子里。也不怕你笑话，说穿了，我又不是他决策核心圈里面的人……”

　　“那你有什么打算？”

　　“噗……”威廉在电话里长吁一声。“职业经理人，也是高危职业啊。”

　　罗伯特不知道该说什么。

　　“走一步看一步吧，我能怎么办？从斯泰尔斯出来，我前后酝酿了半年，这次来得这么突然，措手不及啊。”威廉说。

　　“那我们保持密切联络，随时通消息吧。”罗伯特也想不出个所以然。

　　斯泰尔斯收购泛亚的代价是2亿美金。

　　双方正式签约的时候，罗伯特也到场了。整个过程都是特伦斯一人在唱主角，他和王涛的握手、勾肩，在闪光灯下频频微笑，共同接受媒体的采访。袁克敏则显得木然，活像解放前被硬塞了个童养媳的少公子。不过，收购了泛亚，对斯泰尔斯整体业绩的提高是毋庸置疑的。自己没有理由反对。只不过，特伦斯再一次撇开中华区搞大动作，很明显地是发出对袁克敏不信任的信号。

　　作为斯泰尔斯日化事业部的总经理，威廉也是无精打采地坐在嘉宾席上，偶尔他也朝袁克敏的方向瞟上两眼，却看不到袁克敏的任何表情。这次收购，让他感觉不仅事业部被卖了，连自己也被卖了。他对于王涛竟然挥刀自宫，把自己的核心业务都卖掉的做法十分震惊，公司上市还言犹在耳，几个月时间，居然就易主了，而这个过程中，自己竟然毫不知情。当然咯，公司是他王涛的，他想怎么做就怎么做，无需征询他人的意见，即使要征询，也轮不上威廉。

　　难怪威廉郁闷。

　　王涛在公布消息的前一天，才轻描淡写地跟威廉谈了一次，问他有什么打算？威廉心想，我还能有什么打算？留在泛亚？做什么？有我的位子吗？

　　他有些气：早告诉我公司要卖，我也可以提前作准备嘛。不过转念一想，这么绝密的事情，哪能早告诉自己，再说了，如果王涛早告诉了自己，万一后来又没有卖成，岂不是笑话？更何况，如果早早就搞得满城风雨，员工势必不再把心思放在工作上，这样的局面肯定不是王涛愿意看到的。

　　刘凯就坐在威廉的后面，正好看到威廉的后脑勺。他倒是神情轻松。经历了丹尼尔的事件后，刘凯成长得异常的快。此时的他，再也不是那个有事没事挂着笑，需要看人眼色行事的分公司经理，跨国公司销售总监的腔调跃然脸上。

　　他有理由相信袁克敏也好，特伦斯也好，都不会让他再次屈居于威廉之下。

　　而罗伯特则在琢磨着接下来销售团队整合的日程表。

　　这次收购是斯泰尔斯收购泛亚的日化事业部而不是整个泛亚公司。因此，泛亚将近1000人的销售团队需要得到安置。按照双方的协议，不愿意到斯泰尔斯的，由泛亚予以遣散并给补偿金。愿意到斯泰尔斯的，斯泰尔斯将照单全收。

　　“兵”好安置，即使有一些与斯泰尔斯文化不符的员工，通过一段时间的冲刷，以斯泰尔斯的强势文化，一定可以整合出个样子来。

　　安置“将”就麻烦了，这1000人中，有大小管理者50个左右，倒也还算精干。但如果安排不好，一山不能容二虎的情况就会出现在各个分公司，搞不好的话，好容易调整好的斯泰尔斯渠道销售团队，完全有可能因新人的到来而滋生派别，出现内耗，这样问题就大了。

　　当务之急是成立一个过渡管理委员会，由公司管理层指派成员，吸收两个团队的精英加入。其次，要在一周之内确定新的销售团队的组织架构。在此期间，必须向双方的销售团队发出明确的信息，沟通未来的方向、市场的战略目标、销售人员必备的素质等等。

　　架构定好了，就要把人放进去。完全放斯泰尔斯自己的人，势必让泛亚的人倍感冷落，但放多了泛亚的人，势必引起斯泰尔斯的人的不满，他们甚至会说，这是谁收购谁啊？怎么我们公司把你们公司收购了，我们反而饭碗不保啦？既然我吃掉你，怎么你反倒骑我的头上了？

　　常见的做法是，以收购方的人为主，但不太紧要的一些位子，需要安置一些被收购方的人。

　　那么，哪些位子可以腾出来给泛亚的人呢？是否会为某些人“设计”一些位子出来？可以为哪些人腾位子呢？

　　不出罗伯特所料，过渡委员会很快就成立了。关于组织架构，有三个方案摆在桌面上。一、维持斯泰尔斯现有架构，即若干区域中心向一个销售总监汇报。区域中心行使管理职能，下设各分公司，行使销售职能。在这种架构下，区域中心权力其实大大缩小了，大权在各分公司，理由是分公司更贴近市场，信息更容易传递到总部决策层；二、恢复原来的大区制，由大区管理各分公司，这样可以减轻总部的管理压力，使其从日常的运作层面转移到战略管理层面来；三、这是个折中方案，即分别成立南北两个渠道销售总监，管理区域中心及下属的分公司。

　　在过渡管理委员会中，威廉等人从泛亚被卖过来，除了他本人以外，就没有比他更高的管理者了。先前泛亚的嫡系都没有跟威廉等人走，王涛自有安排。另外，泛亚对于这帮不再属于自己的团队也没有任何承诺，比方说谁谁谁一定要安排。因此，在一般人看来，这是一群弃儿。

　　可威廉不这么想。

　　自己虽然不是王涛的嫡系，但通过一年多来的纵横捭阖，毕竟也带出了一个善战的团队，或者称一个山头。他们虽然不如斯泰尔斯的员工那么“外企化”，但他们非常灵活，在自己熟悉的市场上一点也不输给任何跨国公司的销售人员。尤其是泛亚卖的是低端产品，渠道的末梢是那些斯泰尔斯产品很少顾及的偏远和贫穷地区，做那些地方的市场，需要的能力和意志，毫不逊色于在大城市摸爬滚打。

　　简单地说，这是一群狼性十足的团队，也是威廉东山再起的资本！

　　威廉很快便从收购之初的措手不及和巨大的失望中走了出来，他必须要搏一次，他有斯泰尔斯缺少的东西，他相信自己这1000人的团队的价值。即使最终自己还是只能出局，但在此过程中所展示出来的职业经理人的风范，是很容易传播到市场上去的，那时，不愁没有明主识货。反倒是如果自己自暴自弃，会落下不professional（专业）的把柄，让人笑话。

　　“如果我们自己都不相信自己的价值，就不要怪别人看不起我们。只有我们看得起自己，并拿出真正的业绩来，我们才会得到斯泰尔斯人的信任和尊敬！”在跟自己的手下开会时，威廉这样开导着。

　　原本以为是待宰的羔羊，却在会上先发制人了。

　　威廉的逻辑很简单，你斯泰尔斯收购我们的理由是什么？不外乎是我们的产品有互补性嘛，在我们的领域，我们比你斯泰尔斯做得更好嘛。否则你收购我们做什么？他并没有单纯去建议哪个方案更好，而是强调泛亚的优势。尤其是在某些分公司，泛亚明显比斯泰尔斯强很多。

　　他拿出了大量的数字来进行对比，这些数字，从特伦斯到袁克敏到刘凯，都无法否认。

　　“至于新的团队怎么构建，我不是专家，没有发言权。我想说的是，大家都清楚地看到，在上述分公司，泛亚的团队有明显的优势。任何削弱、裁撤那里的团队的方案都势必造成我们原有优势的丢失，也无法发挥收购的协同作用。”

　　此言一出，没有人立即回应。大家心头都清楚，威廉说得是对的。想想看，如果改变了架构或调整了人事，只要那些地方在收购后出现业绩下滑，势必就会出现“谁对此负责”的指责，这个罪责是谁也承担不起的。

　　于是，接下来的讨论大家很快就达成共识：现在泛亚的强势领域，从分公司负责人到下属的销售团队的领导，一律以泛亚原来的人为主。另外，在一些泛亚有分公司而斯泰尔斯没有的地方，理所当然维持原来泛亚的分公司，一律不关闭。

　　而在其他斯泰尔斯强势的区域，则以斯泰尔斯的团队为主。

　　分公司层面的设置达成一致以后，讨论的焦点就集中到各大区的设置了。罗伯特看到，对于公司的基层设置，威廉的主张得到了支持，但泛亚毕竟跟斯泰尔斯不同，不能仅仅为了眼前的业务而放弃斯泰尔斯的管理，必须要为将来的文化整合留出空间。目前，斯泰尔斯渠道销售好容易出现的规范局面，一定要得以坚持。

　　在威廉长达两小时的发言以后，罗伯特说话了。

　　“从HR的角度看，我非常赞成威廉的建议。但是，”他顿了一顿，看到所有人的目光都投向了自己，威廉的眼光有些异样。

　　“我们拥有了泛亚这支优秀的、能征善战的销售团队，并不等于说就万事大吉了。我们必须要确保，这支销售团队在斯泰尔斯的文化氛围和管理理念下也同样可以能征善战。所以，我的建议是，即使在斯泰尔斯销售底子薄的地方需要由泛亚的团队挑大梁，斯泰尔斯的管理也必须到位。如何确保管理到位？我提三个建议，第一，在那些地方，两个团队必须混编；第二，由泛亚同事担任分公司经理的，必须配置一个斯泰尔斯的同事担任mentor(导师)，这个mentor不必是那个分公司的员工，也不必一定是直接上司，他可以是任何一个有资格的、其他部门的斯泰尔斯同事。这个mentor要做的主要工作不是教分公司经理如何去做销售，而是身体力行地告诉他，什么价值观是斯泰尔斯倡导的，什么是反对的，我们的文化是什么，我们做事的风格和原则是什么，等等。在一年的时间内，分公司经理必须定期，比如每周与mentor进行沟通，并做好记录；第三，由于我们现在的分公司承载的主要是销售功能，区域中心承载的是管理功能，因此，虽然一些分公司由泛亚的同事负责，但是区域中心的管理职能必须由斯泰尔斯的同事担任！”

　　罗伯特掷地有声地表达了自己的观点。

　　“再直白一点说，既然叫收购，那么，泛亚将不复存在，而斯泰尔斯因为拥有了泛亚的团队而更加强大。我想，我们的任何方案都不应该偏离这个主题。”

　　罗伯特平静地说完，他看到特伦斯和袁克敏都微微地点了点头。

　　罗伯特发言后，没有任何人起来反对。于是，区域和分公司层面的设置算是定下了基调。

　　关键是在总部层面，说穿了，只有三个选择：威廉和刘凯，一个人正，一个人副；一个人走，一个人留；两个人各管一方。

　　“袁总，你的建议呢？”特伦斯看到了发挥韵味的空间，他却把发球权先给了袁克敏。

　　袁克敏就知道特伦斯会来这一招。论感情和了解，威廉是自己的旧部，虽然曾经“叛逃”，但人才难得；刘凯虽然是后起之秀，但做事很职业化，是大中华区和中华区都能接受的人选。

　　“我的意见是这样：今天我们已经确定了区域中心和分公司的管理架构，应该说，已经往前面大大地推进了一步。至于在总部层面，我的建议是由大中华区和中国区的管理层尽快另行商讨，不宜在今天这个场合定。同时，我们也可以请外部的咨询公司对未来的渠道销售总监的人选进行评估。”袁克敏来了个缓兵之计。

　　一阵沉默之后，特伦斯说话了，“我同意袁总的意见。戴安娜和罗伯特，你们会后就去联系有关的咨询公司。无论如何，我们本周必须确定人选！”


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