第299章 员工满意度调查

2022年9月21日九点，望月楼六楼大会议室，剑风集团管理团队会议召开，CEO萧问剑、副总经理明樾、财务总监赵非、办公室主任丛众、人力资源经理上官明玉、财务部经理邓敏敏、汪湖山种植部经理东方汉、钟家村种植部副经理邱小青、游乐园事业部副总经理尤立群、保安部经理刘和平、董事兼薪酬委员会主任白帆、管理顾问钱铭、助理沈圆圆参加，法务刘汪菲、行政助理屠艺伟、工程师穆东等人列席，关联单位高管也列席：卓越土石方公司副总经理周厚照和汪福、三三药业副总经理俞亮、团结药业总经理严万秀、云星制药副厂长周厚德、冰艳美容院副总经理王语柔、民安物业总经理燕岭生、葫芦湖基金会秘书长尹小鹿、万运来租车公司总经理万江平。

萧问剑首先让大家自我介绍了一下，然后说：“我们开会，今天是剑风集团的管理团队会议，会议记录由沈圆圆和屠艺伟两人负责，我先明确一下，剑风的日常工作由明总负责，除两个种植部之外直接向我汇报，财务部直接向赵总汇报，其他各部门的日常工作向明总直接汇报。中药厂将使用三三药业有限公司名称，资金已经基本募集到位，只需要走正式的流程，争取在近期召开董事会，决定团结药业和三三药业的董事长和总经理人选，云星制药和锦龙已合并为新的锦龙…”

上官明玉打断：“我想知道卓越、锦龙、云星制药、三三药业、汪湖药业、团结药业、冰艳美容院、民安物业等这些关联企业，和我们有什么关系。我们剑风为什么要管理这些单位的员工，或者说我这个剑风的人力资源经理，为什么要管这些公司的员工，有什么法律依据。”

萧问剑对赵非说：“赵总，你来解释！”

赵非详细解释：“卓越是萧董控制的第一家公司，他一个人的公司闻道控股是卓越的第一大股东。剑风的股东大会已经开过，我不再重复。锦龙是剑风的全资子公司，云星药厂现在是锦龙的工厂，法律上与云星没有关系了。民安物业是闻道控股的全资子公司，有计划与锦龙合并，这是后话。汪湖药业与团结药业是一个企业，现在汪湖药业不存在了，团结药业现在是剑风的控股公司，我们绝对控股，占股78.13%，计划以团结药业的名义，在汪湖山建设西药厂。剑风集团计划收购三三药业，目前资金已基本筹集到位，计划以三三药业的名义，在汪湖山建设中药厂。冰艳美容院线有限公司，现在的大股东老的老，小的小，委托给萧董管理。因此，剑风集团本部，包括高管、财务部、人力资源部、办公室，需要管理以上所有企业。葫芦湖基金会是公益性组织，可以帮助我们的员工报销个人和家属的医药费，也可以协助我们培训、安置待岗员工，大家知道就行了，对外保密。万运来租车公司是葫芦湖基金会的全资子公司，将帮助我们的待岗员工进行培训和再就业。”

上官明玉看着萧问剑说：“我听说有一个冰剑传媒是你的，为什么现在不管理了？”

萧问剑回答：“这家公司是我创建的，已卖了，用卖的钱，开办了闻道控股和剑风集团。”

赵非补充：“冰剑传媒还有萧董10%的股份，萧董有董事职位，但我们不用管理了。”

萧问剑平静地说：“我们管理的这些公司，有自己的法人代表，不是我们剑风的直接下属，我们做事，还是要先通过法人代表同意。明玉，你先说说这次员工满意度调查结果。”

上官明玉把自己的电脑接入投影仪，在幕布上投影出报告，同时说：“在管理顾问钱老师和董事白帆老师的帮助下，我们对剑风集团，包括关联单位进行了员工满意度调查，目前我们管理的企业，不包括葫芦湖基金会和万运来，共有在册员工302人，其中在岗员工218人，待岗员工84人…”

萧问剑大吃一惊：“这么多？没搞错吧？”

上官明玉肯定地说：“没有搞错，这84人中，有36人，根本就没有来上过班，或者还是很久以前来上过班，也就是所谓的吃空饷。有些人我们企业现在还在发工资交社保，有些人只发工资不交社保，有些人只交社保不发工资，有些人既不发工资也不交社保，具体人员大家看投影。员工满意度调查中，员工最不满意的是：我们有些员工吃空饷。我们咨询过律师意见，按考勤统计，连忙旷工十五天，或者一年内累计旷工三十天，解除劳动合同，律师已和我们协商好清理吃空饷的流程，大家按流程做就行了，实际工作如果有什么问题，可以及时反馈给我们。”

萧问剑问：“每家公司，有没有意见？”

周厚德笑着说：“这些人都是大大小小的关系户，还是把名单发给我们看看吧。”

上官明玉委屈地回答：“这周一，也就前天，9月19日我就把名单和清理空饷的流程，发给各公司的负责人了，大部分人没有理我。”

严万秀笑着说：“也没人给我讲什么背景，我看了邮件，不知怎么回答，既然是集团统一的要求，我回去后马上处理。”

萧问剑举手制止说：“这事的第一责任人是各公司的负责人，我们剑风投资了两千五百万给团结药业，是我们全部家当的一半，如果团结药业破产了，剑风也要关门了，团结药业的这事明总和严总负责，刘律师提供法律支持，我们也养不起闲人，虽然团结药业总共只有六个吃空饷的，但吃空饷这事，根本不应该出现在任何一个正常企业，我们现在不追究历史责任了，只要求完成一个正常企业的正常责任，我给大家一个时间，国庆节前搞定这事，九月份的工资不能发吃空饷的人，八月份的已发了的，就不追究了，没有发的，也不要发了。赵总你记得盯紧。云星制药，吃空饷的人最多，有19个，周厂长的压力最大，我们派刘律师给你协助，你们从自己的待岗人员中抽调部分人员协助，必要时找明玉协助。当然，如果员工确实有困难，那是另外一回事，我们可以把人列入待岗员工，但待岗员工和吃空饷完全是两回事。大家不要讲条件，如果这个问题都处理不好，以后什么工作都不要做了。谁发了九月份吃空饷的工资，就从他的工资中扣。明玉你继续。”

上官明玉继续汇报：“吃空饷这个事，大家没有异议，就执行。我继续汇报员工满意度调查中，第二严重的问题：待岗问题，还有48名待岗人员，这些待岗人员，每个月发一千五至二千三不等，扣除社保之后，只够本人的生活费了，连孩子都养不起，如果有个病有个灾，根本就过不去了。在各级政府部门的帮助下，在钱老师的指导下，我们对待岗员工进行了分类，安排了不同的学习和培训，供员工选择。我们成立了一个专职性的待岗员工安置小组，由我任组长，副组长由汪福、周厚德两人担任，具体经办由这三人从待岗员工中选调，被选调中的员工，将由人力资源部调整为正式的岗位。我们为待岗员工提供以下出路。第一，自愿离职，我们鼓励员工签协议离职,提供订N+2个月工资的赔偿，记住，是鼓励，不是强迫，这个力度一定要控制好，员工离职了，生活有困难，依然可以回来我找我们，我们没有能力解决，可以找公益性组织和政府，但不能放任不管。第二，培训转岗，我们已经在待岗员工中，培训转岗了一名会计师、一名律师、两名程序员，其中律师和一名程序员转岗后的工资，都过万了。”

众人哗然，萧问剑也笑了：“这说明这些员工本身是人才，只是没有放对地方，明玉你继续！”

上官明玉继续说：“我们对培训课进行了筛选，规定一名待岗员工，可以免费参加一门课程的培训，第二门课程的培训费用可以减半，自己只支付一半。培训费用由集团统一支付，然后分摊：各公司自己出一半、集团出一半，集团的那部分，集团也可以找公益性组织或政府机构报销部分。详细的培训列表，我发给大家了，培训课程最受男员工欢迎的是驾驶证培训，最受女员工欢迎的是粤菜、面点、烘焙等厨艺。第三，我们还计划推出待岗员工的创业计划，包括：网约车、面包店、快餐店等，集团将和公益性组织联合推出员工创业无息贷款。例如，我们这里的工作餐，就可以优先选择给我们的待岗员工创业的餐馆。第四项，从九月开始，将待岗人员的工资，统一调整为每月2300，社保按最低标准交，以前没有的社保，统一补齐。”


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