第625章 很容易打脸
导购员很热情的介绍着,然后礼貌的问道:“这件礼服是您自己带走,还是我们亲自的送到府上?”
“送过去吧,我等下还要逛街。”
“好的,麻烦您过来休息区这边,我帮您办理一张本店的会员卡,然后我们会在您规定的时间内把礼服送到府上的。”
很快有免费的咖啡端了上来,“您请慢用。”
李雪梅闻了一下咖啡的醇香,就知道不是那种劣质的咖啡豆,看来这家店的老板还是花费了不少心思。
能把客人留在店里,不是靠着那些夸大其词的语言和特别谄媚的表情,而是靠着顾客至上的服务,光凭这一点,那些大牌就没有可比拟性。
“你们的店的服务不错。”
“谢谢您的认可,我们素锦都是经过同意的培训之后方可上岗,尽可能的给顾客提供满意的服务。”
这样的客气话说都会说,李雪梅也只是笑而不语,她并没有急着要走,都说素锦的销量不错,她想看看在她一杯咖啡的时间里,会有多少顾客成功的消费。
很快就进来了一位衣着朴素的女人,导购员还是之前的态度,并没有表现的很反感,或者又丝毫的不热情。女人摆摆手,示意自己看,导购员礼貌的跟在后面,于是不再作声,只不过女人有什么疑问的时候仍然耐心解答。
这样的服务态度并不是看人下菜碟,让李雪梅在心里对素锦的态度截然不同了,虽然表面上看起来有些浪费时间,但是传递的却是一种负责任的精神,这无形中就为素锦树立了品牌形象。
李雪梅饶有兴致的看着,那个女人瞧了一圈有些抱歉的离开了,导购员仍然很热情的送到了门口,脸上并没有因为服务了没有得到回报而表现出任何的不悦。
李雪梅喊来了导购员,“刚刚你不是在浪费时间吗?那个女人看起来并不是会卖东西的样子。”
“这是素锦的宗旨,只要进了店铺,就是我们的顾客,我们就会全心全意的为顾客服务。”
“这个理念不错,不知道是谁提出来的?”
“应该是素锦的创始人,不过身为员工,我们即便在培训期间,也没见过老板,但是给这样的公司打工,我们是很有把握的。”
李雪梅听完点点头,“那你们的销量怎么样?我瞧着进店的不是很多。”
“很多都是老客户,就像是您办了会员卡,下次到了新品我们会以视频的方式给您发过去每件衣服的样式,就免去了很多您来店进行挑选的时间。”
心里有了底,李雪梅也能安心的喝咖啡了,看来这素锦并不是想其他新秀的牌子一样只是做做样式,想到这些年儿子看东西独到,她就更坚信了素锦会帮儿子赚钱,而且她还暗自的揣测,儿子选择做服装一定会和安媚有关,不然即便是赚钱,他也不会贸然的去涉足一个和主业完全不搭边的行业来发展。
正想着,却瞧见袁爱进了店,身边跟着一个看起来很熟的男人,李雪梅坐在休息区没有动,而是暗中打量着,那个男人不知道小声的对着袁爱说了什么,惹得袁爱笑靥如花。
李雪梅看在眼里,却是不大痛快,虽然是儿子提出的分开,自己也并没有打算让她进门,但是看见袁爱和别的男人在一起,就好像她给儿子戴了绿帽一样,让自己觉得难堪。
那个男人看起来比袁爱小几岁,瞧着穿着打扮除了新潮之外,没有任何能入眼的地方。李雪梅嗤之以鼻,心里暗想:“离了我儿子,还真会享受,居然学会了老牛吃嫩草!早就觉得这个女人不安分,怎么着,还不是被自己猜中了!”
袁爱并没有发现李雪梅,她指着其中一件礼服,对身边的男人说:“唐飞,你觉得这个款式怎么样?”
“整体看起来还不错,只不过这质地的选择……其实可以选择更坚~挺一些的,这样在造型上可能会美观一些。”
“那舒适度呢?”
“这个可以选择里料偏轻薄一点的。”唐飞若有所思的想了想,“或许我可以让这一款的销量跟好一些。”
“你想给它做改动?现在吗?”
“对。”
李雪梅听到对话,忍不住的发笑,然后对着导购员说:“好好的礼服可千万别被人糟蹋了,素锦本来就是新生品牌,在没站稳脚跟之前就被一群不懂得欣赏的人乱改一通,这影响的可是素锦未来的发展。”
导购员刚刚听到唐飞要对礼服进行改良心里就有些不悦,说起来这件礼服虽然在素锦不是卖的最好的,但是销量也不错,至少在整个套系当中也是人们想要争相抢购的款式,可是这个看起来资历尚浅的人上来就对礼服评头论足!
听着李雪梅的建议,导购员也是有些为难的说道:“如果这件礼服不和你们的心意,其实可以看一下我们素锦的其他款式,如果想在我们店里对我们的礼服进行改动,我想我还是需要和上级领导汇报一下,不过这样的事情对我们素锦的品牌影响确实不太好,我想领导也不会同意。”
“你放心,我保证改良之后会比之前更引得顾客的青睐。”
“这个毕竟是为发生的事,我也是在素锦打工,还希望不要为难我。”导购员面露难色,在培训的时候并没有体验过这样的突发事件,面对袁爱他们的要求自然是不敢胡乱答应。
“这不只是为难你一个小姑娘,主要是对你们素锦的品牌有影响。”李雪梅不冷不热的说道,“还有,袁小姐,是不是听说了我们古家开始涉足服装,为了引起注意,故意的做些姿态?如果不懂时装,还是不要假装很懂的样子,很容易打脸的!”
唐飞一听,脸上有些愠色,“你这个人怎么这样讲话?你知道不知道她是……”
“是什么?不过是被GY辞退的前负责人而已,之前的设计公司能让她坐上总裁,可不是凭借实力,所以,快点离开,不要在这丢人现眼了!别看是一个新兴的牌子,但是你们一样承担不起。”
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