第三百一十四章 沉默是金
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许静第一眼看到这个小男生,就怀疑韩威他们是不是搞错了?
“你确定他不是个中学生?”许静悄悄地问。
韩威点点头:“很确定,211院校的不可能是中学生。”接着又补上一句:“人家就是上学早点而已。”
“早?早多少?”
“嗯……,他上大一的时候刚满十六……。”
许静掰着手指头数了数,脸上顿时遍布愁云:“行不行啊?”
“211都读下来了,应该差不到哪里去。”
回头看看韩二哥那张憋着笑的脸,许静恨恨说:“你们就塞给我这么个娃娃兵?好狠的心呐!”
“别看年纪小,人还是蛮聪明的。山里的孩子,干活儿也不惜力。”
一听说是山里的娃,许静顿时就没脾气了。叹口气她推门而入。
那孩子正两手放在膝上打量会客室(其实也没啥看头,不过是分散精力,避免太紧张罢了),听到有人进来立刻像绷紧的弹簧跳起来,两手贴着裤缝站得笔直。
许静睁大眼睛看看他,摆摆手说:“你别紧张,放松些坐下吧。”
“是!”那孩子刷地坐下,两手放在膝上,身板仍然笔直。
许静回头看看韩威,二哥凑过来轻声告诉:“军人世家,从小习惯了!”
“哦!”许静稍稍释然,也就不去管他。
“呃,我来介绍下。”韩威郑重地说道:“这位同学是刘正卯,英文名汉得森。
刘同学,这是我和你说的朱莉,今后她就是你上级,给她做秘书是你的职责。听明白了吗?”
“明白了!”刘正卯大声回答。
“那,你们互相认识下,然后朱莉会带你回去和前任秘书做交接。我就先退场了。”说完向许静点头笑笑,离开了房间。
“好,咱们继续。我想,先请你自己做个自我介绍。”
“是!”
“等等。”许静示意他停下,柔和地说:“刘同学,咱们是做人力工作。
这个行业的性质呢,和军队不一样。兵者、凶器也,国之利器也。故不威不足以立信,不威不可以慑敌国。
但是做人力工作,它的对象是人,普通的人、我们身边的人,有同事、有人选、有客户。
我们需要的不是让他们畏惧,而是相反。要让他们感到亲和力,放下戒惧心,能和我们无障碍地交流,这样我们才能了解并帮到他们。
所以如果你这个习惯不改改,总是板着身体、没有笑容、应答声震如雷,那我看也就不必谈下去了,这不是想从事人力工作的姿态和心态。你明白么?”
刘正卯有些尴尬,他涨红脸放低声调回答了个“是”以后,轻声问:“我,可以说话吗?”
“嗯,这个声调正好。以后就保持这样和我说话。”许静满意地点头,问:“你想说什么?”
“我、我刚才太紧张了,以后会注意的。”
刘正卯停了下又说:“我爷爷、我爸爸都是军人,从小他们把我和哥哥们当兵一样要求,结果就习惯成自然了……。”
许静差点笑出声:“这习惯看用在哪里了。可是,你为什么最后没有去当兵?”她说着低头又确认了下他的简历。
“我妈说我出生的时候不足月,后来又多病所以当不了兵,就让我拼命学习……。”刘正卯脸有点红了,微微低下头去。
“这也没什么丢人的。”许静安慰他:“对了你还没做自我介绍呢,说给我听听。要详细点,比如平常喜欢做什么、不喜欢什么……?”
刘正卯显然松了口气开始慢慢地说起自己来。他是山东沂蒙山人,家里人口不少。
因为叔叔常年在边防上,所以婶婶带着堂兄和堂姐也在这边过。
刘正卯自己上边有个亲哥哥,算上叔叔家的孩子们他是最小的那个,也是唯一的大学生,学的就是人力资源。
“你当时为什么选这个专业呢?”许静很感兴趣,因为男生选人力专业的很少见。
“嗯……,当时我去问老师。老师说你是学生会干部学这个可能挺好,而且中国是人口大国,对人才的需求肯定是长久、稳定的。所以我就……。”
许静点点头,她想这老师也是从这孩子的角度出发替他选择。
而且她也猜度老师可能看他身体单薄,所以选择了这个看上去不那么需要体力和耐力的方向。
用心甚好!殊不知,天下哪一行不是付出与获得成正比的呢?
“那你也在智亚做了一段时间,都在哪个部门做过?有什么体会?”
这一问许静才知道,原来小家伙开始是在智兴RPO实习,成功入职两个人选后他要求转到智林,到医药部门实习两个月。
因为有次医药部门发言,吴妍(麦瑞)的演示文稿(PPT)使用了与以往不同的表述方式引起陈兰关注,得知作者是个实习生,便和他聊了几句。
看来那回印象深刻了,所以这次一提找秘书陈兰想起这个人才。
“我也没干什么,当时就是觉得那PPT太过于平铺直叙。
一、二、三地讲过去,没任何吸引听众的地方,所以就改个方式用逻辑提问,一步步把人引向‘如何解决’这个中心议题。
没想到沃尔夫听了就说很好。”刘正卯腼腆地笑笑说。
“知道他为什么表扬你吗?”许静问,小男生摇摇头。“因为你考虑了听众的心理,而不是单纯地出于汇报需要。”
许静告诉他:“做人力最重要的就是学会站在别人角度思考,而普通人只会从自己需要出发做事、做决定。
有这种差异的原因是我们的工作对象是‘人’而非缺乏智慧与情感的商品,所以了解对方、尊重和理解就非常重要。
今后你可以关注,凡是只从自己角度思考的顾问,一定不是个优秀的猎头!”
“哦,明白了,我一定注意观察!”刘正卯认真地点头。
许静笑起来。这小家伙,还不错!如果是别人,肯定会回答‘知道啦’或者‘懂了’。
但其实这样回答的人八成并没听懂,或根本不相信对方的话。
刘正卯显然也不是个人云亦云的,他不是很信这个‘一定’,但他回答说‘一定注意观察’,说明了自己谨慎的态度,也表明他会结合实际来接受这句话。
直率、坦诚,所以许静满意。
“你是学人力的,肯定打算今后也一直从事这方面工作。”
许静觉得话要说在前面:“虽然以前做RPO成过两单,但那与猎头还是有很大差别的。
你愿意做纯粹的日常秘书,还是做业务型的助理工作?
前者你要协助我完成运营管理,后者可能额外地,在我指导下接触些猎头的项目。”
“如果可以的话,我希望是后者。”
“那么你要做好准备,做猎头比纯粹的秘书辛苦,别等你睡不着觉拔自己头发的时候来抱怨,那可就晚了!”
“我不会抱怨的。”刘正卯不自觉地伸手摸了把自己的头发:“自己选的路抱怨什么?
我是觉得在猎头公司里不管做啥,如果一天猎头都没干过,那算什么?就像复员以后和人没法说自己一直做炊事兵同样的道理。”
许静哈哈大笑,她已经接受并且喜欢这个直来直去的山东小伙子了。
但是路倩(露西)看到这个和自己身高相比还差一两个手指头的小男生就懵了。
“我、我和这个男生交接?朱莉你到人力,真是要了个男孩做秘书吗?”
“那怎么办?那些女生都唧唧歪歪地不乐意做秘书,只有他服从分配。我只好把他带回来啦。”
许静耸耸肩小声回答。“无所谓,男生就男生。谁也没规定秘书这岗位就只能、必须由女生做嘛。对不?
行了,别再怀疑,快去和他交接吧!”
上级都这样说了还有什么可犹豫的?况且人力的朱成成已经闻讯过来,等在外面做监交人。
尽管路倩觉得别扭,但还是招手带刘正卯出去做交接。
等她俩交接完,路倩又絮絮叨叨给刘正卯讲了一堆注意事项,这才重新把他送回许静面前来。
“朱莉,我和他交代完啦,那……我现在就到大魏那边去报到?”她问许静。
“稍等露西,橙子还在么?”见路倩点头,许静合上笔记本电脑,起身说:“走,咱们一起过去,叫上汉得森!”
一行人浩浩荡荡来到魏东的阳光办公室,见行政经理孙慧正站在门口看工人师傅取下粘在磨砂推拉门上的“首席经营官”和“资深合伙人”字样。
“咦,安娜(孙慧),你们这是要干嘛?”她惊奇地问。
“搬家呀!”孙慧笑着用手指指:“大魏要搬到原来莎莉那屋去了,那边老空着不是个事儿怪浪费的。”
“那这屋怎么办?”
孙慧奇怪地看她一眼,笑道:“你这个业主自己还不知道?自然是腾出来让你进去的。”
“真的?”许静大喜,她从打进智亚就盯着大魏这间屋了,没想到如今好梦能成真。
“可,以后经管会开会怎么办?”孙瑶推出以后,她的房间虽然没有人用,但自然而然地成了经管会聚集会议的场所。
如今魏东搬过去说不得要变更里面的布置,看来莎莉是不会再回来了,她的痕迹也正逐渐从智亚消失掉。
“经管会开会以后就利用楼上、楼下两间大会议室,这样房间利用率可以更高些。”孙慧解释说。
然后看看背着手一脸兴奋的许静,说:“马上就把运营官(OperateOfficer)的字样换上去,十分钟就好。”
“那,我可以重新装修它吗?”许静有点小激动。
“现在还不行。”孙慧遗憾地小声告诉她:“按照规定,只有具备合伙人身份的总监以上高级管理员才能获得一份装修基金。
朱莉你递交了合伙人的加入申请,但还得再等等。”
许静这才意识到还有这个门槛,不由地有些泄气。不过转念一想:“好饭不怕晚,反正迟早的事,急什么呀!”
这个时候,朱晓茹正和魏东在里面商量搬家。这屋里要搬的东西还不少,有书籍、资料、文档、家具、衣服和服饰、花卉及装饰品等等。
见许静等敲门进来,魏东大喜:“瞧,我说什么来的,这不援军就到了?”
许静忙叫路倩和刘正卯过去听晓茹指挥,然后把魏东拉到犄角里埋怨说:“师傅你搬家也不先和我打个招呼!”
“本来是想等行政把房间腾空以后再说的。没想到上边传来消息,说有记者后天采访托尼和杰克。
所以他们慌慌张张跑来找安娜商量,说正好把莎莉的家具挪些到上边去用,无论如何先布置个房间出来接待电视台的人。
我这才决定跟在他们后头搬,至于装修,以后再说呗。”
“行,反正我也没法装修呢,你等后边咱们一起办吧,还少打扰员工些。”许静点头说。
魏东看看她,又看看忙碌中的刘正卯:“怎么样?小家伙还可以吧?沃尔夫可以拿他那张脸做担保的!”
“嘁,你们就合伙算计我吧!”许静做出气愤的样子。
“放心,张宁那边我保证不说!”
“还用你打小报告?你还是小心接受瑞塔的考验吧!”
“呵呵,看来咱们师徒俩是半斤八两啊!”魏东笑嘻嘻地似乎全然不当回事:“不过她不会那么小心眼的……,你别多嘴就行!”
许静扬头哼了声,又问:“你这边什么时候开始搬?我还要考虑我那边的进度哩。”
“搬家公司马上就到,杰克派来三个小伙子已经在妮娜指挥下给那屋做清理、打包了。他比咱们着急呀!”
魏东说完想起什么,问:“你那屋空出来怎么用?给个建议呗。”
“那本来是塞琳娜的办公室,我看还是还给消费品吧。”
见魏东没意见,许静决定先出门一趟:“反正汉得森这小身板留下也帮不上太多,我先带他出去一趟。”
“迫不及待地要用他呀?”魏东开玩笑地问。
“不,”许静摇头,用手一指:“你看他那廉价领带和衬衫,不觉得别扭么?我得带他去换身行头!”
“这个事呀?”魏东叫住她:“你等等吧,他那尺寸上哪儿怕是都找不到合适的成衣。”
说着他掏出手机来翻腾一会儿,说:“我给你发了张名片,是个我认识的裁缝大叔,人很好,手艺也不错。
找他直接定制吧。报我的名字就行。”
“多谢师傅!”许静两手放在右边,笑嘻嘻行了个屈膝礼,叫上刘正卯出去购物了。
果然,跑了两个购物中心后她们确实没有找到合适的西服套装和衬衫,倒是把鞋给买到了。
“看起来只能去找那裁缝了!”许静看着两手拎着购物袋的刘正卯叹息说。
她不但买了鞋,连内衣裤、袜子都买齐了三套换洗的,弄得这小家伙现在脸红红地抬不起来。
“怎么回事啊?抬头、挺胸,你的军人仪表呢?”许静头也不回就知道后面发生了什么。
“朱莉……姐,”刘正卯还不太习惯路倩教他的叫法:“咱们做猎头,在客户面前要保持良好仪表,这是入职培训就说了的,我懂。
可为啥非要买这些高级东西,是不是……太浪费钱啊?”他说这话时,正伸开两臂让那姓熊的裁缝量尺寸。
许静白了他一眼还未来得及说什么,就听裁缝笑眯眯地说:“小先生,你就听你师傅的话吧。
干什么就是什么,譬如养金鱼你用个碗、盆都可以,但养金龙鱼那就得换水景大缸,不然就不住。
你师傅这样做肯定有她的道理。我不懂你们那行,可我知道对不同客人要有不同的方式。
普通人去大市场找裁缝,那边用板子搭个台面就干活儿,不讲究!
你看看我这里,地中海风格的内装修,十九世纪样式的椅子、凳子,里料、面料很多是大市场上你根本见不到的款式。
讲究吧?因为接待的人不同啊。自然,价格也很不同。嘿嘿……!”
许静没再说什么,因为熊裁缝已经替她把课上完了。
她看着刘正卯一脸沉思的样子心里觉得欢喜,这孩子虽然年纪小,但气质沉稳不浮躁,不是碰尾巴就跳起来的。
那种她称之为“没长熟的果子”既不耐看、又吃不得。
刘正卯没回嘴,至少他听了、在思考,这就有了塑造的可能。嗯,这钱看来花的还算值!
老话说:沉默是金。
这话好多人都觉得对,但一到用的时候就出毛病,因为对“沉默”很多人有不同的理解。
有人觉得它应该是死不开口,有人却认为这是让你有话也别说。
许静觉着沉默是在观察、了解的基础上进行思考和消化的过程,所以她看了刘正卯的神色才觉得满意,嘴角不自觉地向上弯起。
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